Más de 6.5% de la semana laboral se pierde en tareas administrativas innecesarias
Los empleados mexicanos invierten en promedio 3.4 horas por semana en tareas que no están relacionadas a sus funciones laborales y de esas; 2.6 horas son ocupadas en tareas administrativas, lo que genera un costo elevado a la pérdida de productividad que se calcula en alrededor de $815,490 millones de pesos al año, lo que representa el 6.5% de una semana laboral de 40 horas, según el estudio del Workforce Institute de Kronos Incorporated realizado por Coleman Parkes Research.
El estudio titulado: ¿El compromiso de empleados es el impulsor del éxito?, busca determinar las causas de la falta de compromiso de los trabajadores en las organizaciones. Las encuestas fueron realizadas a nivel mundial durante los meses de abril y mayo de 2016 a tres mil personas, de las cuales 107 se llevaron a cabo en México a Directores / Gerentes de RRHH, Empleados, así como a Gerentes de las Líneas de negocio / Operaciones.
El reporte revela evidencia acerca que el día laboral se está volviendo cada vez más complejo, con mucho tiempo invertido en actividades administrativas que no agregan valor. El compromiso de los empleados con las organizaciones resulta fundamental para generar los niveles correctos de motivación y que los empleados estén dispuestos a hacer un esfuerzo adicional. Las empresas en México necesitan crear un verdadero nivel de compromiso individual de empleados que hasta ahora no ha sido observado previamente.
Sólo el 24 por ciento de los encuestados comentó que encuentran muy fácil completar sus tareas en un día común. También mencionaron que la falta de personal es un problema que agrega dificultad de forma cotidiana, en conjunto con la falta de personal calificado.
El compromiso es fundamental para el éxito de la empresa
De acuerdo al estudio, existe un gran deseo entre todos los empleados para recuperar el tiempo en tareas administrativas. El 58 por ciento se podría enfocar en tareas más importantes; mientras que el 65 por ciento lo destinaría para planificar y el 57 por ciento de los trabajadores desearían invertir el tiempo recuperado con su familia y amigos.
En México el 59 por ciento de los empleados mencionó que trabajarían menos horas extras, lo que representaría un ahorro significativo para las empresas. Otro hallazgo importante del estudio menciona que el 79 por ciento de los gerentes no tienen el nivel de visibilidad correcto sobre sus equipos para mejorar la administración. Ya que el 82 por ciento de los encuestados en el país concuerdan que los empleados necesitan sentirse más comprometidos con el negocio; y el 77 por ciento sintieron que los empleados necesitan mayor control sobre sus vidas de trabajo.
El 79% de los empleados en México respondieron que una mejor comunicación con la gerencia les ayudaría a sentirse más comprometidos. El 76 por ciento comentaron que contar con un tecnología mejor o más actualizada es un factor que les ayudarían; 2% de todos los encuestados en América del Norte y el 71% de los participantes en México coincidieron que el rol de las RRHH está cambiando.
Metodología de la encuesta
Esta evaluación acerca del nivel de compromiso existente en organizaciones mexicanas está basada en 107 entrevistas detalladas con Gerentes de Línea de Negocios/Operaciones, Gerentes de Recursos Humanos y Empleados. La investigación se realizó durante marzo y abril de 2016 por la firma independiente Coleman Parkes Research Limited
