Amazon México destaca la importancia de un entorno laboral diverso e inclusivo

Para Amazon México, la diversidad, equidad e inclusión son parte de su cultura basada en el respeto y compromiso de valorar a las personas por quiénes son, sin importar su género, orientación o identidad sexual. En este contexto, la compañía organizó este martes un evento en sus oficinas corporativas de Ciudad de México, en el cual diferentes expertos reflexionaron acerca de los beneficios que supone tener un entorno laboral inclusivo y diverso.Desde Amazon compartieron algunas de las claves e iniciativas que la compañía lleva a cabo a lo largo del año para fomentar una cultura inclusiva entre sus diferentes equipos, a fin de que puedan sentirse orgullosos de ser ellos mismos y de la empresa en la que trabajan.

Como parte del compromiso de Amazon con su plantilla laboral, incluyendo a sus empleados LGTBQIA+ y sus dependientes, la empresa mencionó que ofrece diferentes beneficios laborales, como el permiso parental tras el nacimiento o la adopción de un hijo; el apoyo para encontrar un cuidador de confianza para sus hijos; programas de fertilidad, y cobertura médica para cubrir la cirugía de reasignación de sexo.

El evento contó además con la participación de Fernando Velázquez socio consultor de ADIL (Alianza por la Diversidad y la Inclusión Laboral) e implementador del programa HRC (Human Rights Campaign Equidad) en México. El experto desveló algunos de los principales datos de aceptación e inclusión laboral de la Comunidad LGTBQIA+ en el país. “Según un estudio realizado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), México cuenta con una población LGBTQIA+ que asciende a cinco millones de personas. Y, si bien la inclusión ha tenido muchos avances a través de los años, aún queda mucho por hacer. Por ejemplo, de acuerdo con el Instituto Mexicano para la Competitividad, seis de cada diez personas LGBTQIA+ todavía reciben un trato desigual al de sus compañeros heterosexuales, fomentando así la disminución de su proactividad y abandono del trabajo”, afirmó Fernando Velázquez. 

Durante la ponencia de ADIL, se compartió el ‘Decálogo de Compromisos en Inclusión Laboral LGBTQIA+’ publicado en 2022, destacando la importancia de que las empresas faciliten la creación de grupos de afinidad para contar con espacios de encuentro, apoyo y socialización entre personas de la comunidad y aliados. “Desde su llegada a México, Amazon ha trabajado constantemente para implementar procesos y mecanismos equitativos para todos sus empleados y empleadas, respaldados por sus Políticas de Igualdad de Oportunidades y Tolerancia Cero al Acoso. Como resultado, la empresa ha sido considerada por cuarto año consecutivo como una de las mejores empresas para trabajar para la Comunidad LGTBQIA+”, concluyó el experto.

Inclusión y Equidad en todos los procesos

Para hablar de equidad e igualdad de oportunidades, Erika Toscano, Líder de Recursos Humanos para las áreas del Corporativo y Consumo en Amazon México, recalcó: "en Amazon ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional a todos nuestros empleados y empleadas desde el primer día, esforzándonos por crear un entorno de trabajo para todo tipo de perfiles, sin barreras, en el que se escuche y valore la perspectiva de cada individuo. Asimismo, impartimos formaciones periódicas para proporcionar las herramientas a nuestros equipos directivos y de contratación con el objetivo de interrumpir posibles prejuicios inconscientes y contratar-promocionar a los mejores talentos en función de sus habilidades, potencial y rendimiento”.

Glamazon

Vinculado a la necesidad de grupos de afinidad que desde ADIL destacaban dentro de su “Decálogo”, Amazon cuenta precisamente con 13 grupos de afinidad con más de 130,000 miembros en todo el mundo que apoyan a diversas comunidades. Uno de estos grupos es Glamazon que, con más de 90,000 miembros a nivel mundial, tiene como objetivo crear identidad, comunidad, aceptación y respeto para la comunidad LGBTQIA+.

En México, este grupo cuenta con más de 600 empleados provenientes de todas las líneas de negocio, desde Amazon.com, Prime Video, Operaciones, Servicios al Cliente o AWS. “En Glamazon México trabajamos sobre 4 pilares: Visibilidad, Educación/Capacitación, Recursos para la comunidad LGBT+ y aliados, y Compromiso con la Comunidad”, destaca Montserrat Camarillo, miembro de la Junta Directiva de Glamazon México y Líder de Relaciones Laborales para las Operaciones de Amazon en México.

“Desde Glamazon, una de las acciones que hemos llevado a cabo para mejorar la vida de nuestros compañeros transgénero ha sido la creación y adaptación del ‘Manual para empleados Transgénero’. Esta herramienta fue desarrollada de manera global y contiene los procesos a seguir para facilitar la transición, desde el cambio de nombre en el gafete, la incorporación de lenguaje inclusivo, y apoyo local que los empleados necesitan durante todo el proceso. Asimismo, para complementar este manual, en Amazon incluimos la cirugía de reasignación de género como parte de la cobertura médica de todos nuestros empleados, algo que es muy novedoso en estos momentos en el país”, concluyó Montserrat Camarillo.

Finalmente, y para concluir el evento, la audiencia tuvo la posibilidad de escuchar las historias personales e inspiradoras de algunos de los empleados LGTBQIA+ de la empresa, que quisieron compartir su experiencia positiva trabajando en Amazon.