Impulsando el Éxito Organizacional: La Seguridad Psicológica como Pilar en la Gestión de Proyectos
En el acelerado mundo de la gestión de proyectos, la innovación y la colaboración son esenciales para el éxito. Sin embargo, uno de los aspectos más críticos, la seguridad psicológica, a menudo se pasa por alto. Esta falta de atención puede ser un obstáculo significativo para el desempeño de los equipos y el éxito de los proyectos.
La Realidad Actual
Un reciente estudio realizado por el Project Management Institute (PMI) y PwC reveló que solo el 18% de las organizaciones promueven activamente la seguridad psicológica y la tolerancia al fracaso en el lugar de trabajo. Esta estadística subraya una brecha significativa en la priorización de la seguridad psicológica, un componente esencial para la innovación y el rendimiento organizacional.
El Rol de la PMO en Fomentar la Seguridad Psicológica
La falta de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) que promueva activamente la seguridad psicológica puede socavar la eficacia de los equipos. Un entorno donde los empleados no se sienten seguros para expresar sus ideas o admitir errores fomenta el miedo y la desconfianza, impactando negativamente la colaboración y la ejecución de proyectos.
Ricardo Triana, Director General Regional Interino del Project Management Institute Latin America, enfatiza que "la PMO (Oficina de Gestión de Proyectos) no es solo una unidad administrativa, sino una potencia de creación de valor que reconoce la importancia de un entorno psicológicamente seguro." Este entorno permite a los empleados desafiar ideas tradicionales y explorar nuevas soluciones, liberando el potencial completo de los proyectos y transformando organizaciones enteras.
Tres Prioridades Clave para las PMO
La encuesta de PMI y PwC destaca tres áreas clave que las PMO (Oficina de Gestión de Proyectos) deben priorizar para mejorar la cultura organizacional y asegurar el éxito de los proyectos
1. Desestigmatizar el fracaso: Las organizaciones deben animar a los equipos a fracasar de manera inteligente, aprender de los errores y compartir las lecciones aprendidas.
2. Modelar conductas deseadas: Los líderes deben demostrar falibilidad y humildad, compartiendo abiertamente sus experiencias de fracaso y las lecciones aprendidas.
3. Promover una cultura de comunicación abierta: Las PMO deben fomentar y recompensar la notificación de problemas y errores, creando un espacio seguro para la expresión de preocupaciones.
"La seguridad psicológica es la piedra angular de una cultura organizacional próspera y un catalizador para ofrecer un valor excepcional," concluye Triana. Priorizar la seguridad psicológica permite a las organizaciones liberar todo el potencial de su capital humano, impulsar el compromiso y la creatividad, y alcanzar resultados notables. En un mundo empresarial en constante evolución, vivir sin miedo es fundamental para el éxito sostenible y el desarrollo de una organización robusta y dinámica.
