Las exigencias de los nuevos consumidores obligan a las empresas de retail a integrar más y nuevos procesos digitales, lo que implica mejorar su presencia dentro del comercio electrónico. Cumplir con eso hará a las empresas más competitivas en la actualidad.
En el marco del evento Advertising Week tuvimos la oportunidad de entrevistar a Lina Roncancio, Head de Data & Insights Lab, Discovery Networks México quien nos contó acerca de su participación y experiencia en este evento.
De acuerdo con la empresa de tecnología, los minoristas más exitosos han demostrado estar enfocados en satisfacer a los clientes a través de una buena experiencia y anticipando sus necesidades.
