Emplifi

Emplifi, plataforma unificada de Customer Experience, publicó el estudio Meeting the Demands of the Modern Customer: A Deep Dive Into The Importance of Social Influence, el cual ofrece información sobre el poder de las evaluaciones y reseñas en los comportamientos de compra.

El poder de las reseñas en la experiencia de compra

En el marco del Día de San Valentín, Emplifi, compañía especializada en Customer Experience (CX), realizó un análisis para conocer cuáles son las marcas más amadas en Instagram en México. Para este análisis, la compañía contempló dos aspectos: cuáles tienen mayor número de seguidores y por mediana de interacciones por publicación. 

Prioridades de las Áreas de Marketing en 2023 Ante incertidumbre Económica

Solo faltan unos días para que comience uno de los eventos deportivos más esperados del año: la Copa Mundial de la FIFA Qatar 2022. En el marco de este evento, Emplifi, compañía especializada en experiencia del cliente, presentó Live Listening Dashboard, un tablero de soial listening en el que se podrá seguir el desempeño en redes sociales de selecciones, jugadores y marcas patrocinadoras. 

El reporte Q3-2022 de Emplifi, compañía especializada en experiencia del cliente (CX), reveló que las tasas medianas de interacción de las marcas se mantuvieron estables en la mayoría de las plataformas con relación al Q2-2022, solo en Instagram se experimentó un ligero aumento.