#HazMarketing

  • Compañía telefónica enfrenta crisis en redes sociales

    Durante la noche de ayer (13 de junio de 2018), Telcel presentó una falla en el servicio de datos y llamadas que afectó a usuarios de varias partes del país. Además del problema estructural, la compañía también tuvo que enfrentar otro conflicto: una crisis de reputación en redes sociales.
  • Remodelan agencias para mejorar experiencia de usuarios

    Por medio de la remodelación de las instalaciones, la integración de herramientas tecnológicas y con el foco en el servicio al cliente, Nissan lleva a cabo una campaña para rediseñar sus agencias distribuidoras en todo el país con el objetivo de mejorar la experiencia de los clientes en el punto de venta.
  • 7 claves para usar IA de manera responsable

    La inteligencia artificial es una de las principales herramientas dentro de las empresas, tanto para el desarrollo de procesos y cuestiones administrativas como para el relacionamiento con clientes y la creación de un servicio eficiente. Sin embargo, además de los beneficios, su uso también implica retos importantes para las empresas, sobre todo en temas de seguridad y gestión responsable.
  • Promueven desarrollo de destinos turísticos inteligentes

    ¿Tienes una idea para mejorar la industria turística por medio de la tecnología? Entonces podrías participar en el primer Hackaton para Destinos Inteligentes, un concurso que pretende incentivar a aquellos proyectos que ayuden a gestionar mejor el turismo en cuanto a uso de los recursos, la calidad del servicio y la satisfacción de los visitantes y las comunidades locales.
  • Hotel estrena área de coworking en CDMX

    Con el objetivo de brindar alternativas a los profesionales que viajan, visitan y exploran la Ciudad de México, la cadena hotelera Selina estrenó un nuevo servicio de coworking con el cual ofrece a los usuarios espacios compartidos y adaptados para actividades laborales como oficinas, salas de juntas y áreas comunes, todo dentro de un hotel.

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