Chatbot

  • ¿Qué papel juegan los chatbots en la reducción del impacto ambiental?

    En el Día Mundial de la Tierra, Sinch resalta los beneficios ambientales de la implementación de chatbots para las empresas, promoviendo la práctica paperless. Destacan la digitalización de documentos, la inmediatez en la atención al cliente, el ahorro de recursos y la mejora en la eficiencia operativa. Adriana Sánchez, de Sinch, subraya el compromiso de la empresa con el medio ambiente, impulsando soluciones energéticamente eficientes e innovadoras.
  • La IA generativa mejora el servicio al cliente

    La inteligencia artificial (IA) ha revolucionado el marketing, permitiendo personalizar experiencias para los clientes y mejorar la toma de decisiones. Plataformas como Salesforce impulsan estrategias de venta inteligentes.
  • Chatbots, aliados para los negocios durante el Hot Sale

    Del 23 al 31 de mayo se llevará a cabo una de las campañas de ventas más esperadas por los consumidores: Hot Sale. Para brindar mejores experiencias durante este tipo de eventos y mejorar procesos de venta, es importante que las empresas cuenten con las herramientas o soluciones necesarias de inteligencia artificial conversacional, como los chatbots.

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