Cae el envío de moda en el Reino Unido mientras los consumidores priorizan las entregas rápidas

Las entregas de moda cayeron a pesar de que los volúmenes generales del comercio electrónico aumentaron más del 22%, según nuevos datos de la plataforma de gestión de entregas Scurri. Los hallazgos, tomados en abril y mayo de 2026, sugieren que los consumidores se están volviendo más selectivos respecto a…

Las entregas de moda cayeron a pesar de que los volúmenes generales del comercio electrónico aumentaron más del 22%, según nuevos datos de la plataforma de gestión de entregas Scurri.

Los hallazgos, tomados en abril y mayo de 2026, sugieren que los consumidores se están volviendo más selectivos respecto a las compras discrecionales, siendo la moda una de las categorías minoristas más afectadas.

Los envíos en cosméticos, alimentos y bebidas, juguetes y regalos cayeron entre el 5% y el 8%.

Por el contrario, se evidenció un crecimiento en sectores vinculados a el hogar y estilo de vida. Los envíos de artículos para el hogar aumentaron un 23%, los envíos de herramientas y bricolaje crecieron un 19%, los productos para mascotas y animales incrementaron un 17% y los envíos de equipo deportivo fueron un 14% más altos.

Los hallazgos muestran que la entrega al día siguiente se ha convertido en la opción preferida para muchos, con un aumento del 29% en su uso en comparación con el mismo periodo del año anterior.

Al mismo tiempo, la proporción de clientes que optan por la entrega estándar cayó un 2.7%, y los servicios que requieren firma también vieron un aumento, cercano al 13%.

El director de marketing de Scurri, Gavin Murphy, dijo: "Estas cifras indican un cambio interesante en el comportamiento del consumidor. Los consumidores siguen siendo conscientes de los costos y están considerando cuidadosamente sus compras. Sin embargo, una vez que han decidido comprar, quieren cada vez más la confianza que proviene de una entrega rápida, conveniente y confiable."

Los datos de Scurri muestran que actualmente, la entrega al día siguiente representa más del 31% de todas las opciones de entrega preferidas, convirtiéndose en la opción premium líder, con los servicios que requieren firma representando otro 23%.

El análisis sugiere que los compradores están realizando compras más selectivas, pero son menos receptivos a comprometerse con los estándares de entrega.

Si bien las presiones económicas persisten, es posible que menos consumidores se sientan atraídos por las opciones de envío básicas, incluso cuando están disponibles a un costo menor.

Murphy agregó: "Los minoristas a menudo asumen que la presión económica significa que los compradores siempre elegirán la opción de entrega más barata disponible. Nuestros datos sugieren lo contrario. La entrega se ha convertido en parte de la experiencia del producto. Los consumidores pueden estar comprando menos artículos, pero están cada vez más dispuestos a invertir en servicios que les ayuden a recibir esas compras más rápido y con mayor confianza."

Los volúmenes de envío internacional desde el Reino Unido experimentaron una disminución notablemente más aguda que los envíos nacionales, con entregas al extranjero cayendo casi un 26% año tras año.

Esta disminución puede reflejar la cautela entre los compradores del Reino Unido respecto al gasto transfronterizo y los cargos más altos que a menudo están vinculados con el cumplimiento internacional.

Los hallazgos de Scurri llegan en un momento en que los compradores del Reino Unido ingresan al periodo de verano, con datos que indican un cambio hacia el gasto en mejoras para el hogar, estilo de vida y cuidado de mascotas, alejándose de otros artículos discrecionales.