Logística en zonas urbanas: cómo la tecnología redefine perfiles laborales en almacenes

Expansión de infraestructura logística eleva demanda por trabajadores con habilidades digitales en operaciones de distribución

Expansión de parques logísticos en zonas periféricas de grandes ciudades está transformando radicalmente el perfil de trabajadores requeridos por empresas de almacenamiento y distribución. Este crecimiento no solo se refleja en la construcción de nuevos almacenes, sino en la evolución de las competencias demandadas en el mercado laboral. En un…

Expansión de parques logísticos en zonas periféricas de grandes ciudades está transformando radicalmente el perfil de trabajadores requeridos por empresas de almacenamiento y distribución. Este crecimiento no solo se refleja en la construcción de nuevos almacenes, sino en la evolución de las competencias demandadas en el mercado laboral. En un entorno donde cada producto debe ser registrado, ubicado y despachado con rapidez, la experiencia en operaciones de almacén sigue siendo fundamental, pero ahora se complementa obligatoriamente con el manejo de herramientas digitales.

Incorporación de escáneres, lectores de radiofrecuencia y sistemas de gestión de inventarios ha modificado la forma en que se llevan a cabo las tareas que antes dependían en gran medida del control manual. Puestos relacionados con recepción, almacenamiento, preparación de pedidos y distribución requieren perfiles que integren conocimientos operativos con habilidades tecnológicas y capacidad de adaptación a procesos más sofisticados. Demanda de personal para posiciones de almacenamiento, inventario y distribución ha experimentado crecimiento del 25% en el último año, con zonas específicas registrando aumentos de hasta 70% en superficie destinada a almacenes entre 2018 y 2024, proyectando superar el millón de metros cuadrados para 2026.

Auge del comercio electrónico ha sido factor clave en esta expansión, ya que aumento de compras en línea ha generado necesidad de recibir, clasificar, almacenar y despachar mayor volumen de productos, especialmente durante campañas comerciales. Mercado de almacenes ha crecido 12% en el último año, impulsado por esta tendencia. Crecimiento de infraestructura logística no solo está generando más empleo, sino elevando nivel de perfiles requeridos. Se necesitan trabajadores que puedan adaptarse a entornos cada vez más tecnificados y cumplir con mayores exigencias de productividad. Operarios de almacén, especialistas en picking y packing, encargados del control de inventarios, personal de recepción y despacho, así como supervisores de turno, son perfiles más demandados.

Diferencia respecto a años anteriores radica en forma en que se realizan tareas. Lectores de radiofrecuencia permiten identificación y ubicación más precisa de mercadería; escáneres registran de manera eficiente entradas y salidas; sistemas de gestión de almacenes (WMS) optimizan control del stock, recorridos internos y tiempos de atención. Aunque no se requiere que operarios sepan programar, es esencial que estén dispuestos a aprender a utilizar estos equipos, seguir indicaciones digitales y registrar información sin interrumpir flujo de trabajo.

Perfiles más valorados son aquellos que combinan experiencia operativa con conocimientos tecnológicos. Capacidad de adaptación y aprendizaje está adquiriendo peso significativo en procesos de selección. Sin embargo, algunas posiciones continúan siendo difíciles de cubrir, como operadores de montacargas certificados, que requieren formación específica y experiencia en manejo seguro de maquinaria. Disponibilidad de personal para jornadas nocturnas o de madrugada representa desafío adicional. Creciente necesidad de trabajadores en sector logístico tiene potencial de duplicar planilla en ciertas campañas, lo que resalta importancia de contar con talento que no solo cumpla exigencias operativas, sino que esté alineado con demandas tecnológicas del futuro.