Más de 112,000 reclamaciones relacionadas con la clasificación socioeconómica han obligado al gobierno colombiano a extender la transición desde el sistema actual hasta el 31 de julio de 2027. El Departamento Nacional de Planeación (DNP) mantendrá el Sisbén como base para determinar el acceso a subsidios y programas sociales mientras se corrigen las deficiencias del nuevo Registro Universal de Ingresos (RUI).

La acumulación de inconformidades surgió tras la implementación del RUI en agosto, cuando se registraron miles de solicitudes relacionadas con errores en la estimación de ingresos y la asignación de clasificaciones socioeconómicas. Estos problemas revelan la urgencia de revisar el funcionamiento del modelo antes de que asuma completamente la identificación de beneficiarios de políticas sociales. El DNP considera que la cifra de reclamaciones es un indicativo de la preocupación tanto entre beneficiarios actuales como entre quienes temen perder el acceso a ayudas estatales.

Desde el 1 de septiembre de 2026, la administración ha modificado el proceso de entrega de soportes, priorizando correo electrónico y mensajes de texto como canales principales de comunicación. Sin embargo, el documento del DNP señala errores sistemáticos en la clasificación que afectan a diversos grupos poblacionales, evidenciando los problemas que enfrenta el nuevo mecanismo en su fase inicial.

El DNP ha reconocido públicamente que el RUI necesita más tiempo para ajustes técnicos, indicando la necesidad de "fortalecer, validar, optimizar y calibrar los algoritmos" que sustentan el sistema. La meta es identificar problemas metodológicos y reducir inconsistencias en la clasificación de hogares, estableciendo así las condiciones económicas de cada núcleo familiar para definir su acceso a la oferta social estatal. La administración considera que el plazo originalmente previsto para completar este proceso es insuficiente.

La prórroga permitirá que la información del Sisbén y del RUI se integre de manera más efectiva, asegurando una transición más fluida. Esta extensión busca prevenir que errores en la estimación de ingresos dejen a hogares sin acceso a ayudas estatales o, por el contrario, incluyan a personas que no cumplen con los requisitos necesarios. El tiempo adicional permitirá revisar los resultados generados por los algoritmos antes de reemplazar completamente la información del sistema anterior.