Trabajar desde casa: una tendencia en crecimiento

El balance entre la vida personal y laboral, y el disfrute del tiempo que se dedica al trabajo son temas que los empleados de todo el mundo toman cada vez más en cuenta para mantenerse en las filas de una corporación. Esta tendencia se acentúa en la primera generación de los llamados nativos digitales. Desde 2015, la publicación Harvard Business Review advertía que la productividad en el entorno laboral podría aumentar en un promedio de 31% cuando la gente se siente feliz o satisfecha en su entorno laboral; además, las ventas podrían incrementarse hasta en un 37% en condiciones de trabajo óptimas. 

A nivel mundial, las instituciones de salud han hecho eco sobre sobre la importancia de procurar el bienestar de los trabajadores. Una de las empresas en implementar un novedoso esquema de trabajo, con mayor flexibilidad en los horarios y amplia posibilidad de hacer home office, es Mondelez México, líder en producción de snacks, que da un paso adelante con un modelo eficiente de Remote Work o trabajo remoto.

Este esquema de trabajo remoto, como su nombre lo dice, permite que los trabajadores realicen sus labores desde el lugar de su preferencia, sin necesidad de estar presencialmente en la oficina, y aunque en ciertos sectores empresariales puede parecer una idea descabellada, en Mondelez México tiene un índice de adopción del 84%, porcentaje que incluye tanto a las oficinas corporativas como a las plantas de producción de la compañía. 

“Desde que adopté Remote Work pude balancear mi vida personal y laboral, pues justo acababan de nacer mis dos hijos, y el trabajo remoto me permitió incorporarme de manera gradual a mis labores profesionales, y así atender todos los temas del trabajo sin dejar de atender las necesidades de mis hijos”, afirma Elisa García, Mobility Specialist de Mondelez México.

De acuerdo con el estudio de Harvard Business Review mencionado, una de las estrategias para mejorar la satisfacción de los trabajadores es precisamente mediante el fortalecimiento de los lazos entre ellos. La Universidad encontró que el apoyo y soporte entre pares representa la variable más beneficiosa para la satisfacción. Esto resulta en empleados 10 veces más comprometidos con su trabajo, y que además tenían una probabilidad 40% más alta de obtener un aumento. 

Para Víctor Bravo, director de Recursos Humanos de la compañía, este indicador es una realidad en Mondelez México, pues los trabajadores están generando conversaciones positivas entre ellos, sin importar rango o funciones. Para la compañía, estas prácticas forman parte de una cultura organizacional que está buscando desarrollar el talento con reglas más flexibles sobre la forma de trabajar, donde la creatividad y el trabajo horizontal en equipo, a través de los espacios abiertos, son las mayores apuestas.

En ese sentido, una encuesta interna realizada por Mondelez México en 2017, reveló que el 89% de los empleados percibían las iniciativas innovadoras como el trabajo remoto como parte del compromiso de la empresa con el bienestar de sus empleados. 

De acuerdo con un estudio aplicado a diversos países de América Latina en 2017 por Citrix, multinacional que desarrolla soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia en el entorno laboral, el 71% de los entrevistados dejaría su trabajo actual para trabajar de forma remota, 65% lo haría para dejar de cumplir un horario fijo y 56% lo dejaría para buscar un trabajo que les permita combinar mejor su vida personal y laboral.

A eso se suma un factor que produce desgaste entre los trabajadores: el tiempo que se pasa en el tráfico para llegar a la oficina, que en la Ciudad de México puede llegar a ser hasta de 227 horas al año, de acuerdo con el Índice de Tráfico TomTom de 2017.