Great Place to Work®: los mejores lugares para trabajar en Latam 2021

Por Bibiana Tellez

Como cada año, Great Place to Work®, la autoridad mundial en cultura laboral, revela el listado de Los Mejores Lugares para Trabajar® en Latinoamérica (Best Workplaces in Latin America™ de 2021). Esta lista es el resultado de la encuesta aplicada en el año 2020 a colaboradores de diferentes organizaciones en toda la región.

La encuesta anual de GPTW® organiza y refleja los factores más importantes que generan excelentes lugares de trabajo Para Todos, como son las mejores prácticas de centros de trabajo en toda Latinoamérica y que benefician a más de dos millones de colaboradores, siendo la encuesta de experiencia laboral más grande de nuestros países.

Si bien la actual crisis por Covid-19 ha trastocado la vida diaria y las actividades comerciales en los países encuestados, priorizar a los colaboradores es un cometido que las mejores organizaciones nunca dejan de lado.

En promedio, el 87% de los colaboradores de las organizaciones incluidas en e listado declaró sentirse bien en su lugar de trabajo (definido por factores como sentirse cuidado y percibir que el lugar de trabajo es un espacio saludable, desde el punto de vista tanto psicológico como emocional). Algunos datos sobresalientes son:

• El 97% dijo que todos tienen oportunidad de recibir reconocimiento especial

• El 95% dijo que se les ofrece desarrollo y capacitación profesionales

• El 94% dijo que se les incentiva a lograr un equilibrio entre su vida personal y su vida profesional

Michael C. Bush, CEO global de Great Place to Work®, envió “Felicitaciones a los Mejores Lugares para Trabajar® de Latinoamérica por priorizar el bienestar de sus colaboradores” y recalcó que: “Durante una época muy difícil para la región, estas organizaciones brindaron flexibilidad y apoyo a sus colaboradores en medio de la crisis y generaron así culturas de trabajo equitativas. Los Mejores Lugares para Trabajar® en Latinoamérica encarnan el objetivo de Great Place to Work® y están haciendo que trabajar sea una excelente experiencia For All®”.

La organización de transporte internacional DHL Express ocupó el primer puesto de la lista en la categoría de multinacionales por cuarto año consecutivo. Interbank, de Perú, ocupó el primer lugar en la categoría de grandes organizaciones, y la seguradora guatemalteca Seguros Universales quedó en la primera posición en la categoría de pequeñas y medianas organizaciones.

Nuevos postulantes ingresaron a la lista este año, como el proveedor de servicios financieros Citibank, la empresa de reparación de artículos electrónicos AES y la marca farmacéutica Eurofarma.

Cómo determina Great Place to Work cuáles con los Mejores Lugares para Trabajar® en Latinoamérica (Best Workplaces in Latin America™)

Para identificar a los Mejores Lugares para Trabajar® en Latinoamérica, Great Place to Work® encuesta a los colaboradores sobre los aspectos más importantes que generan excelentes lugares de trabajo y analiza prácticas laborales que afectan a más de dos millones de personas de Latinoamérica.

Para que se les considere en el listado, las organizaciones primero deben haber figurado en 2020 o principios de 2021 en una o más de nuestras listas nacionales en México, Argentina, Bolivia, Brasil, Centroamérica y el Caribe, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana o Uruguay, lo cual las identifica como sobresalientes en su región.

Se clasifica a las organizaciones por su número de colaboradores: pequeñas y medianas (de 10 a 499); grandes (más de 500) y multinacionales. A estas últimas también se les evalúa por sus esfuerzos para generar excelentes lugares de trabajo en varios países de la región. Deben figurar al menos en tres listas nacionales de Latinoamérica y tener al menos 1,000 colaboradores en todo el mundo, de los cuales al menos el 40% (o 5,000) trabajen en países que no sean el de su sede central.

Las 25 mejores organizaciones de la categoría multinacionales

1. DHL Express

2. 3M

3. AT&T Latin America: AT&T México, Vrio: DIRECTV y SKY

4. Mercado Libre

5. Teleperformance

6. Scotiabank

7. SAP SE

8. Santander

9. Roche

10. Citibank

11. Hilton