Blip llega a méxico con IA y soluciones conversacionales
Blip, la exitosa empresa brasileña especializada en soluciones conversacionales impulsadas por inteligencia artificial, ha anunciado su incursión en el mercado mexicano. Esta estratégica expansión marca un hito significativo en el viaje de Blip para conquistar el mercado de habla hispana en América Latina.
Daniel Santacoloma, Marketing Manager de Blip México, compartió su entusiasmo sobre la llegada de Blip a México y resaltó el inmenso potencial que representa en el país. "Hay un gran interés en las empresas medianas y pequeñas. Sabemos que las grandes se están preparando para esto desde hace rato, pero las pequeñas también, y ahorita más del 58% de las empresas medianas y pequeñas en México ya están en el mundo digital. No es que vengan de segundos a adoptar estas oportunidades de soluciones conversacionales impulsadas por inteligencia artificial, creo que también ya lo están haciendo”, señaló.
Blip ha estado operando en México durante seis meses y se ha centrado en ayudar a empresas de todos los tamaños a conectarse de manera efectiva con sus clientes mediante conversaciones al ritmo de las personas y de sus negocios. Santacoloma enfatizó: "Nosotros estamos muy interesados en este tipo de compañías para poder ayudarlos a conectar con sus clientes finales y que puedan tener conversaciones al ritmo de las personas, al ritmo de su negocio".
México, como la segunda economía más grande de América Latina después de Brasil, desempeña un papel crucial en la estrategia de expansión de Blip. Con una cuarta parte del Producto Interno Bruto (PIB) de la región, México se posiciona como la puerta de entrada natural a América Latina.
El mercado digital mexicano está experimentando un crecimiento vertiginoso, con una proyección de crecimiento del 30% anual en los próximos cinco años. México representa aproximadamente el 20% del mercado digital en América Latina, siendo Brasil el líder con el 50%. Este auge se centra en las soluciones conversacionales a través de aplicaciones de mensajería, como WhatsApp, Instagram, Facebook y otras plataformas.
Empresas de todos los tamaños están buscando activamente soluciones conversacionales para conectarse con sus clientes, automatizar procesos y mejorar la experiencia del cliente en todas las etapas, desde el posicionamiento del producto hasta la atención al cliente y la retención.
El mercado de comercio conversacional en América Latina está listo para un crecimiento acelerado. Se estima que el crecimiento en comercio conversacional en la región será del 60% en los próximos cinco años, en comparación con el 40% a nivel global. Esto significa que la adopción de soluciones conversacionales en la región está a punto de despegar, y Blip está bien posicionado para liderar esta transformación.
Para conocer más sobre las soluciones conversacionales impulsadas por inteligencia artificial de Blip, invita a las empresas a unirse al webinar que el jueves 28 de septiembre, junto con Meta y Epa. Durante este evento, las empresas tendrán la oportunidad de aprender cómo pueden aprovechar al máximo la temporada de ofertas con estas innovadoras soluciones.