El último estudio de MBLM, el cual califica la conexión emocional entre las marcas y los consumidores, reveló que la categoría de viajes es uno de los sectores que menos conecta con su público desde la parte emocional.
El crowdsourcing ha ganado relevancia entre las marcas para obtener información sobre el desempeño de sus productos o los de la competencia en el punto de venta, pero la información recabada mediante esta técnica podría no ser de utilidad.