Haz Marketing

  • Innovación en el servicio: la frontera final

    Estuve en Panamá y el servicio fue consistentemente malo. En el hotel, en los restaurantes donde comí, en el aeropuerto y en la calle. Panamá tiene mal servicio, y lo interesante es que tanto Benjamín, mi chofer, como mis alumnos y la gente con quien trabajé me lo confirmaron. Durante mi estancia, un día comí en Nación Sushi, un lugar japonés donde me atendieron muy bien; lo comenté y la respuesta fue “el mesero ha de haber sido colombiano o venezolano”.
  • Un nuevo modelo de "Amplificación"

    Últimamente escuchamos afirmaciones que nos parecerían increíbles hace unos años: “Las agencias de medios son muertos en vida”, “el entorno digital es una fiesta donde la centrales de medios no fueron invitadas”, entre otras.
  • El fenómeno de la UEFA Champions League

    La UEFA Champions League ya tiene dueño, pero ¿te has preguntado cuántos seguidores tiene cada uno de los equipos? o más allá, ¿cómo está distribuida la procedencia de sus jugadores? Este análisis de Luis Rico lo menciona.
  • Inicia la semana más Hot del año

    Según un estudio de e-commerce hecho a finales del año pasado por la Asociación de Internet.Mx, 3 de cada 4 mexicanos realizaron compras en línea en los últimos 3 meses, lo cual evidencia un crecimiento en el interés de los internautas por apropiarse del comercio electrónico.

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