Disminuyen los envíos de moda en el Reino Unido a medida que los consumidores priorizan entregas rápidas

Los envíos de moda cayeron a pesar de que los volúmenes generales de comercio electrónico aumentaron más del 22%, según nuevos datos de la plataforma de gestión de entregas Scurri.

Los hallazgos, tomados en abril y mayo de 2026, sugieren que los consumidores se están volviendo más selectivos sobre las compras discrecionales, siendo la moda una de las categorías minoristas más afectadas.

Los envíos en cosméticos, alimentos y bebidas, juguetes y regalos cayeron entre un 5% y un 8%.

Por el contrario, el crecimiento fue evidente en sectores relacionados con el hogar y el estilo de vida. Los envíos de artículos para el hogar aumentaron un 23%, los envíos de herramientas y bricolaje subieron un 19%, los productos para mascotas y animales aumentaron un 17%, y los envíos de equipo deportivo fueron un 14% más altos.

Los hallazgos muestran que la entrega al día siguiente se ha convertido en la opción preferida para muchos, con su uso aumentando un 29% en comparación con el mismo período del año anterior.

Al mismo tiempo, la proporción de clientes que optan por la entrega estándar cayó un 2.7%, y los servicios que requieren firma también vieron un aumento, subiendo casi un 13%.

El director de marketing de Scurri, Gavin Murphy, dijo: "Estas cifras apuntan a un cambio interesante en el comportamiento del consumidor. Los consumidores siguen siendo conscientes de los costos y están considerando cuidadosamente sus compras. Sin embargo, una vez que han decidido comprar, quieren cada vez más la confianza que proviene de una experiencia de entrega rápida, conveniente y confiable."

Los datos de Scurri muestran que actualmente, la entrega al día siguiente representa más del 31% de todas las opciones de entrega preferidas, convirtiéndola en la opción premium líder, con servicios que requieren firma representando un 23% más.

El análisis sugiere que los compradores están haciendo compras más selectivas, pero son menos propensos a comprometerse en los estándares de entrega.

A pesar de que persisten las presiones económicas, menos consumidores pueden sentirse atraídos por opciones de envío básicas, incluso cuando están disponibles a un costo más bajo.

Murphy agregó: "Los minoristas a menudo asumen que la presión económica significa que los compradores siempre elegirán la opción de entrega más barata disponible. Nuestros datos sugieren lo contrario. La entrega se ha convertido en parte de la experiencia del producto. Los consumidores pueden estar comprando menos artículos, pero están cada vez más dispuestos a invertir en servicios que les ayuden a recibir esas compras más rápidamente y con mayor confianza."

Los volúmenes de envío internacional desde el Reino Unido vieron una disminución notablemente mayor que los envíos nacionales, con entregas al extranjero cayendo casi un 26% año tras año.

Esta disminución puede reflejar la cautela entre los compradores del Reino Unido respecto al gasto transfronterizo y los cargos más altos que a menudo se asocian con el cumplimiento internacional.

Los hallazgos de Scurri llegan cuando los compradores del Reino Unido entran en el período de verano, con datos que indican un cambio hacia el gasto en mejoras para el hogar, estilo de vida y cuidado de mascotas, y alejándose de otros artículos discrecionales.