Las 20 marcas que más afloran en las conversaciones (y se ganan un hueco en el cielo de los consumidores)

Las marcas forman parte del paisaje diario. Están en la mesa del desayuno, en la oficina, en el trayecto al trabajo y en las conversaciones con amigos. Se cuelan en las redes sociales, acompañan el entretenimiento y aparecen, casi sin darnos cuenta, en el incesante flujo de contenidos que consumimos cada día.

Algunas de estas compañías logran que sus productos y servicios se instalen en el imaginario colectivo y aparezcan como temas recurrentes entre los consumidores. YouGov, empresa de investigación de mercados, cuantifica mes a mes la presencia de las marcas en estos espacios en España mediante 16 métricas a través de su herramienta propia BrandIndex.

En un contexto muy saturado de información y publicidad, medir qué marcas ocupan un lugar destacado en el diálogo social se ha convertido en un valioso termómetro de relevancia.

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YouGov ha evaluado mediante su métrica «Ad Awareness» la capacidad de las marcas para impactar en la memoria de las audiencias con sus anuncios. Así, la consultora examina la proporción de consumidores que recuerdan los anuncios de una compañía en cualquier tipo de medio. Por ejemplo, en prensa escrita, en páginas web, en redes sociales, en radio, en televisión o en exteriores.

El ranking recoge las diez marcas que más han mejorado en este indicador, en una comparación entre el mes anterior con el actual:

Foster’s Hollywood: aumento de 7,8 puntos porcentuales (14,2 % en mayo frente al 6,4 % en abril). Día: aumento de 7,5 puntos porcentuales (21,5 % en mayo frente al 14,0 % en abril). Florette: aumento de 7,2 puntos porcentuales (14,6 % en mayo frente al 7,4 % en abril). Primark: aumento de 6,4 puntos porcentuales (17,9 % en mayo frente al 11,5 % en abril). Don Simón: aumento de 5,7 puntos porcentuales (14,2 % en mayo frente al 8,5 % en abril). Carrefour: aumento de 5,5 puntos porcentuales (35,3 % en mayo frente al 29,8 % en abril). Bimbo: aumento de 5,4 puntos porcentuales (20,7 % en mayo frente al 15,3 % en abril). McDonald’s: aumento de 5,3 puntos porcentuales (43,9 % en mayo frente al 38,6 % en abril). Nivea: aumento de 5,2 puntos porcentuales (35,0 % en mayo frente al 29,8 % en abril). ElPozo: aumento de 5,1 puntos porcentuales (29,2 % en mayo frente al 24,1 % en abril).

Marcas con mayor relevancia en la conversación social

Otra de las métricas manejadas por YouGov gracias a su plataforma de monitorización es el «Word-of-Mouth (WOM)» o «Boca a Boca». Este parámetro comprende a aquellas personas que han participado en conversaciones con amigos o familiares en las que se ha hablado sobre una marca en los quince días precedentes.

El listado siguiente recoge las marcas que más han subido en este indicador en el mes de mayo. Dichos incrementos se han calculado como la diferencia entre sus puntuaciones más bajas y las más altas de esta métrica en ese periodo de tiempo, utilizando para ello un cálculo en formato de media móvil de cuatro semanas.

Idealista – aumento de 5,8 puntos porcentuales (del 10,4 % en abril al 16,2 % en mayo) Kia – aumento de 4,6 puntos porcentuales (del 6,3 % en abril al 10,9 % en mayo) Gallina Blanca – aumento de 4,5 puntos porcentuales (del 8,7 % en abril al 13,2 % en mayo) Renfe – aumento de 4,2 puntos porcentuales (del 22,9 % en abril al 27,1 % en mayo) Primark – aumento de 4,2 puntos porcentuales (del 18,5 % en abril al 22,7 % en mayo) Garnier Fructis – aumento de 4,1 puntos porcentuales (del 4,3 % en abril al 8,4 % en mayo) Ambipur – aumento de 3,9 puntos porcentuales (del 2,9 % en abril al 6,8 % en mayo) Skechers – aumento de 3,7 puntos porcentuales (del 7,9 % en abril al 11,6 % en mayo) Renault – aumento de 3,5 puntos porcentuales (del 8,0 % en abril al 11,5 % en mayo) BYD – aumento de 3,5 puntos porcentuales (del 7,5 % en abril al 11,0 % en mayo)

Metodología

La herramienta YouGov BrandIndex monitoriza diariamente la salud de 800 marcas en el mercado español. Para optar a ser incluidas en la clasificación, se requiere un tamaño mínimo de muestra (n) de 300 individuos. En los casos en que dos marcas registran la misma variación en sus puntuaciones, las puntuaciones actuales se utilizan como criterio secundario para determinar su posición en el ranking.

Las marcas monitorizadas en múltiples sectores se clasifican en función de aquel en el que tienen un mejor rendimiento. Tanto las marcas principales como las secundarias, como Google y YouTube, se incluyen para permitir una mayor granularidad en el seguimiento del rendimiento de las marcas.