La prórroga del registro de celulares llegó con más cambios: prueba de vida, nuevos SMS y otro calendario

La prórroga del registro de celulares trae consigo cambios significativos: prueba de vida, nuevos SMS y un calendario actualizado

El 1 de julio de 2026 se perfilaba como una fecha crítica para el registro de celulares en México, ya que marcaba el inicio de la suspensión de líneas no vinculadas a una persona. Sin embargo, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) decidió modificar este proceso, anunciando una prórroga justo antes de que finalizara el plazo original y publicando una nueva modificación a los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles en el Diario Oficial de la Federación.

Los nuevos lineamientos no solo establecen un calendario extendido hasta diciembre, sino que también introducen ajustes en el procedimiento de registro, reconociendo problemas operativos surgidos durante su implementación y creando nuevas obligaciones para las compañías telefónicas.

Un proceso que se ha desviado de lo planeado

A lo largo de varios meses, la CRT había mantenido que el 30 de junio sería la fecha límite para completar el registro obligatorio. Sin embargo, a medida que avanzaba el proceso, se hizo evidente que el objetivo estaba lejos de cumplirse. Finalmente, se anunció una prórroga escalonada que dependerá del último dígito del número telefónico, permitiendo que las líneas pendientes se registren entre el 15 de agosto y el 31 de diciembre de 2026. La suspensión de las líneas seguirá vigente, pero se aplicará 72 horas después de que venza el plazo correspondiente para cada usuario, en lugar de realizarse de manera masiva el 1 de julio.

Hasta finales de junio, se habían vinculado aproximadamente 63 millones de líneas, mientras que el mercado móvil cuenta con más de 144 millones de accesos activos, lo que significa que aún quedan decenas de millones de registros pendientes.

Prueba de vida y nuevos procedimientos de desvinculación

La modificación publicada en el Diario Oficial de la Federación incluye varios cambios relevantes. Uno de los más destacados es la implementación de una "prueba de vida" para quienes realicen la vinculación de manera presencial, utilizando la Plataforma de Gestión de Líneas Telefónicas Móviles para verificar que la persona coincide con la identificación presentada.

Además, se permite que personas morales y entidades públicas realicen el proceso de vinculación de manera remota, y se amplían las formas de identificación para personas extranjeras, aceptando CURP o documentos migratorios vigentes.

Otra modificación importante se refiere al proceso de desvinculación de líneas asociadas a una CURP. Los nuevos lineamientos indican que las plataformas solo mostrarán los últimos cuatro dígitos de los números vinculados y prohíben solicitar nuevamente el número completo, códigos de un solo uso u otros requisitos que puedan dificultar el trámite. Asimismo, el sistema permitirá nuevos intentos tras un periodo de espera si una solicitud es rechazada.

Mensajes SMS obligatorios y reconocimiento de problemas técnicos

La CRT ha ordenado que las compañías telefónicas envíen mensajes SMS dos veces por semana a todos los usuarios que aún no hayan registrado su línea. Durante los siete días previos al vencimiento del plazo, estos avisos deberán enviarse diariamente para recordar a los usuarios la obligación de completar el trámite. Tras el vencimiento del plazo, las empresas también deberán notificar que la suspensión ocurrirá dentro de las siguientes 72 horas.

Un aspecto notable del acuerdo es que la CRT justifica la modificación sin consulta pública, argumentando que retrasar su publicación habría resultado en la deshabilitación simultánea de millones de líneas el 30 de junio, lo que podría haber impactado negativamente la operación de las redes de telecomunicaciones debido a una sobrecarga en la señalización. El acuerdo incluye un formato oficial para que las compañías reporten fallas en las plataformas de gestión y consulta de líneas móviles.

Mientras tanto, el registro obligatorio sigue vigente, lo que resalta la importancia de que los usuarios cumplan con este requisito para evitar la suspensión de sus líneas.