Customer Contact Forum Congreso Monterrey
El Customer Contact Forum Congreso Monterrey es el más reconocido del sector de los denominados Call Centers y Atención a Clientes en la capital regia. Se llevará a cabo los próximos 27-28/IX/2016.
En su programa incluye talleres especializados, durante el primer día, con duración de ocho horas cada uno, en los que se abordarán temas de interés para los profesionales de Centros de Contacto. Éstos serán impartidos por experimentados instructores y especialistas.
El 28/IX/2016 se realizará un Seminario de conferencias & Pabellón de Negocios, donde expertos y líderes de la industria compartirán las últimas tendencias, mejores prácticas y avances en la administración de las relaciones empresa-cliente y las más innovadoras y relevantes herramientas, estrategias y soluciones para los profesionales de Centros de Contacto y relación con clientes.