Samsung, Santander México y Mastercard lanzan nuevo ecosistema digital financiero
Samsung, Santander México y Mastercard, anunciaron su alianza para ofrecer al público mexicano un ecosistema digital financiero que prometen es como ningún otro, y que solo podía lograrse mediante la unión de estas compañías.
La alianza busca mejorar las experiencias bancarias de los usuarios que ya empleaban Members Wallet, ahora en una solución digital financiera que comprende al ecosistema de Samsung con todos los servicios de banca Santander, como seguridad, financiamiento, pagos y consultas de saldo y movimientos, una billetera digital, y una tarjeta de débito respaldada por dos instituciones de gran prestigio: Santander y Mastercard.
El nuevo ecosistema financiero que se completa con una tarjeta de débito Samsung Members, ofrecerá beneficios exclusivos para los clientes Samsung en nuestro país, como precio preferencial en el servicio Samsung Care+; descuento de 5% en tiendas oficiales Samsung Experience Store en el país, en la tienda oficial online www.samsungstore.mx; acceso exclusivo a preventas, promociones especiales; y atención preferencial en Centros de Servicio Samsung, entre muchos más.
La tarjeta de débito Samsung Members estará habilitada para proporcionar experiencias de pago innovadoras, fáciles y seguras a través de funciones como el código de seguridad dinámico y único para compras en línea, una tarjeta “Sin Números” para proteger los datos del cliente, y la tecnología de pagos sin contacto, entre otros.
Y cuenta con el respaldo de la marca de aceptación internacional Mastercard y la seguridad de su plataforma; con seguro en caso de extravío a través del servicio Mastercard Global Service que proporciona asistencia para servicios relacionados a la tarjeta de débito por medio de una llamada telefónica sin costo para reportar tarjetas pérdidas o robadas, reemplazo urgente de tarjeta y avance de efectivo para emergencias.
Tres empresas unidas para ofrecer nuevas experiencias financieras digitales
“En Samsung estamos muy emocionados de lanzar esta experiencia financiera digital junto a Santander, lo que nos permite ofrecer por primera vez una solución digital para pagos con nuestros móviles respaldada por una de las instituciones bancarias más importantes. Así, podemos ofrecer una nueva generación de banca digital por medio de nuestro ecosistema de productos y a través de una comunidad de beneficios como lo es Samsung Members”, comentó Sang Jik Lee, presidente de Samsung Electronics México.
“Esta alianza de la mano de Samsung representa para Santander un paso sin precedentes para ofrecer a los clientes de ambas empresas un servicio disruptivo que no tiene similar en México. Estamos seguros que por sus características este lanzamiento marcará tendencia tanto por su oferta como por el valor de una propuesta conjunta entre el principal fabricante mundial de móviles y la solidez de nuestros servicios financieros, que confirma la vocación de Santander por ir a la vanguardia en los servicios bancarios digitales en México”, afirmó Hector Grisi, presidente ejecutivo y director general de Grupo Financiero Santander México y de Banco Santander (México).
“A través de nuestro conocimiento, experiencia y tecnología buscamos forjar alianzas con los distintos actores de la industria impulsando la innovación para seguir evolucionando y ofrecer la mejor experiencia de pago sea en una tienda física o a través de wallets. La colaboración con Samsung y Santander nos permite desarrollar un portafolio innovador y flexible de productos para construir un mundo más allá del efectivo donde cada persona, cada pago y cada dispositivo esté protegido”, dijo Laura Cruz, country manager de Mastercard México.
Beneficios para Samsung Members
Derivado de que Samsung constantemente está buscando ofrecer a los usuarios soluciones que se adapten a su estilo de vida cambiante, a través de productos y servicios que respondan a sus necesidades, ahora ofrece a los usuarios que cuenten con la tarjeta y con Members Wallet acceder a su programa de beneficios Samsung Members, una comunidad exclusiva de la marca que también ofrece múltiples dinámicas para los miembros del ecosistema Samsung.
Con la aplicación, los usuarios pueden acceder a descuentos en tiendas, restaurantes, tiendas departamentales, supermercados y servicios; además de eventos y concursos exclusivos para los miembros. Además de que, la plataforma brinda ayuda a los usuarios al ofrecer consejos para explotar todo el potencial de su dispositivo y cuenta con la posibilidad de contactar a asesores expertos de Samsung las 24 horas y todos los días de la semana.
La aplicación Members Wallet estará disponible a través de un pre-registro desde Samsung Members partir del 10 de junio donde se podrá obtener acceso la tarjeta de débito Samsung Members a través de un simple registro.