Navidad, Año Nuevo y Reyes ¿qué comprarán los mexicanos?
La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) ha dado a conocer el Reporte de Expectativas de Compra durante temporalidades de fin de año 2023, el cual brinda una perspectiva de las adquisiciones que planean realizar durante Navidad, Año Nuevo y Día de Reyes los consumidores mexicanos tanto en canales físicos como digitales.
Para Navidad, cerca del 80% de los potenciales consumidores piensan realizar la compra de algún producto o servicio; para las temporadas de Año Nuevo y Día de Reyes, la intención de compra es un poco más reservada: 5 de cada 10 planean comprar durante ambas fechas.
Tanto en Navidad como en Año Nuevo, el canal digital cobra gran relevancia pues 8 de cada 10 planean hacer sus compras por internet. Asimismo, un 90% planea combinar los canales físico y digital durante Navidad, en comparación con un 84% que planea combinar su experiencia de compra en Año Nuevo.
Las razones principales para comprar por internet en Navidad radican en la posibilidad de comparar precios (54%), ahorrar tiempo y traslado a tienda física (52%), y evitar aglomeraciones en tiendas físicas (44%). En tanto, en Año Nuevo destaca el ahorro de tiempo y traslado a tienda física (47%), encontrar más promociones y descuentos (39%), y poder comparar precios (37%).
Electrónicos, Moda, Electrodomésticos y Juguetes son las categorías con mayor intención de compra durante ambas temporadas. Resalta que para Año Nuevo también hay interés por compras que tienen que ver con mejoras para el hogar, mientras que en navidad resaltan los productos de belleza y cuidado personal. Acerca de los destinatarios de las compras en línea, en estas temporadas se compra sobre todo para la familia (hijos, hermanos, tíos, etc.).
En el caso de Día de Reyes, 6 de cada 10 internautas muestran una preferencia significativa por utilizar en conjunto el canal digital y físico para realizar sus compras. Al igual que en Año Nuevo, al 43% le gusta del canal digital la posibilidad de ahorrar tiempo y traslado; seguido de un 38% que le gusta comparar precios y un 31% que considera que en internet encuentra más promociones.
Finalmente, para Día de Reyes el 60% de la intención de compra se centra en juguetes, seguida de la categoría Infantil, que muestra un incremento de interés (+34%) de compra en comparación con 2022.
