Mercados

  • Experiencia del cliente es clave para comprar un auto

    Un estudio reveló que para quien está interesado en adquirir un vehículo, los momentos más importantes en la decisión de compra son el proceso para elegir qué marca comprar y la experiencia durante la primera visita al distribuidor.
  • Uber innova con publicidad personalizada

    Por medio de mensajes personalizados, activados a partir de búsquedas por voz, la compañía de transporte buscaba comunicar sus esfuerzos desarrollados en torno a mejorar la seguridad, respeto y confianza de Uber en la región.
  • Experiencia de cliente: prioridad de la banca

    Los resultados de la Encuesta Anual 2019 realizada por Latinia destacan que la experiencia del cliente y los nuevos medios de pago se posicionan como las dos principales áreas estratégicas y de inversión en las instituciones financieras.

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