Lecciones de marketing y RP de la boda real en RU

Royal Wedding
Imagen obtenida de la página oficial del Kensington Palace.

Por Adriana Guzmán

No podemos dejar de ver la Boda Real, entre el príncipe Harry y Meghan  Markle, como un gran evento de marketing y relaciones públicas. La promoción que se hizo sobre la boda, su cobertura en redes sociales y la transmisión en directo hicieron a este uno de los grandes eventos de los cuales podemos aprender.

Las estimaciones predecían una audiencia televisiva mundial de casi tres mil millones de espectadores, mientras que el tráfico de internet disminuyó un décimo durante la transmisión de la boda porque la mayoría de las personas estaban atentas a sus pantallas de televisión. Por supuesto, fue un pensado para su transmisión en directo y “coreografiado” minuto a minuto.

Aquí te dejo 10 lecciones de marketing y relaciones públicas de la Boda Real entre Harry y Meghan Markle que podrías aplicar con tus clientes:

1.  Tener una planificación impecable. La planificación involucrada fue impresionante en sus detalles, incluso en cómo moverían a la multitud. Solo la logística del transporte por sí sola dentro de la estricta seguridad, el protocolo y el tiempo requerido en todo el evento llevó meses de una planificación meticulosa.

2. Contar con gran calidad en los visuales. Las imágenes antes, durante y después del evento fueron impresionantes. Lo que nos deja ver que se debe invierte en buenos gráficos para la marca.

Las imágenes de Harry y Meghan en momentos emblemáticos como la llegada de la novia a la Capilla de San George, el coro cantando “Stand by me” y el recorrido de los novios en el carruaje son impresionantes y totalmente sincronizadas, organizadas e inteligentes al proporcionar una apariencia cálida, auténtica, realista y hasta divertida.

3. Crear un eslogan. Los mensajes más efectivos son los más simples. "Royal Wedding" (Boda Real)  es un lema simple para describir el evento y el nombre de esta gran campaña de marketing que se queda sin duda en la mente de los espectadores.

4. Subirse al tema del momento. Los especialistas en marketing utilizan el impulso mediático creado por los eventos temáticos como una forma de posicionarse.

Por ejemplo, todas las empresas involucradas en la industria de bodas podrían haber utilizado el evento como una plataforma para compartir su experiencia. Desde planificadores de bodas, diseñadores, floristas y fotógrafos podrían haber usado la boda real como una forma de ganar visibilidad y credibilidad.

5. Acceso a los medios. Se acreditaron cerca de 8,000 medios para cubrir oficialmente la boda.

Si deseas una cobertura positiva de medios, facilita las cosas para que ellos puedan hacer su trabajo. Ten a voceros disponibles, accesibles y preparados para entregar su mensaje de manera profesional. Obviamente, es esencial una capacitación de voceros antes de aparecer en medios.

6. Control de medios. La publicación de información a los medios de forma controlada detiene la especulación. Así es como se controlaron los medios de comunicación en la Casa Real. 

TV: las imágenes proporcionadas por las cadenas  BBC e  ITV se combinaron con otras emisoras mundiales que tomaron una transmisión en directo y luego hicieron sus propios comentarios.

Fotos: hubo posiciones fijas dentro de la Capilla de San Jorge  y directamente afuera con imágenes tomadas y distribuidas por las principales agencias nacionales e internacionales. No se permitió el uso de drones para tomar fotos a 20 km a la redonda de la Capilla de San Jorge.

Periodistas: hubo asientos extremadamente limitados para que los medios asistieran al servicio. Los centros de medios se establecieron en otros lugares. Y se incluyeron como invitados a comunicadores tan poderosos y reconocidos como la misma  Oprah Winfrey.

7. Invitar a celebridades al evento. La mejor publicidad es invitar a las celebridades  del momento; Elthon John, David y Victoria Beckham, Serena Williams, George y Amal Cloony fueron algunos que asistieron. Muy entretenido ver la llegada de los invitados todos con sus mejores galas para ese día, un desfile de nobles, celebridades y suertudos que pudieron colarse, todos llenos de pompa y orgullo.

8. Buscar un gancho emocional. Cada marca necesita un gancho emocional. Cuando Harry  en el altar mira a Meghan levanta el velo y dice “You look amazing, luces increíble”. Wow, gran momento, solo puedo decir ¡quédate con el que te vea como Harry  ve a Meghan!

9. Lograr un cuento de hadas. Te gusten o no,  los príncipes y las princesas si existen. Los cuentos de hadas, mitos, leyendas e historias ayudan a conectar a los clientes con su marca o negocio a un nivel muy profundo.

¿Qué historias sobre la empresa, productos y marcas puedes contar? ¿Cómo pueden ser únicos para el negocio de tu cliente?, ¿Qué historia, leyendas, dificultad o atributos puedes usar para que tu historia sea memorable?

10. Aprovechar las redes sociales. Esta fue una boda que también se planeado para redes sociales. Hubo un sitio web oficial: royal.uk/royalwedding. Las fotografías oficiales se compartieron en Instagram y Facebook en Twitter tuvieron su propio hashtag #RoyalWedding, y se transmitió en vivo por YouTube.

El uso de las redes sociales significó un cambio generacional en la forma en que  la nobleza inglesa se relaciona con su pueblo.

¿Tú cómo aprovecharías este tipo de eventos? Déjanos tus comentarios y #HazMarketing.

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