Uber presentó 2 funciones de seguridad para los trayectos
La plataforma de movilidad presentó la tecnología que implementó: RideCheck, la cual servirá cuando detecte paradas anómalas en un viaje y la verificación a través de un código PIN.
La plataforma de movilidad, Uber, dio a conocer las 2 nuevas funciones de seguridad, las cuales serán útiles para los socios conductores y usuarios. La tecnología RideCheck se podrá aplicar para detección de paradas anómalas durante un viaje y la verificación a través de código PIN.
Para las paradas anómalas, Uber aprovechará el potencial de la tecnología GPS junto a sensores que poseen los teléfonos inteligentes de los conductores para detectar anomalías en el trayecto como una detención larga, misma que podría indicar algún riesgo de seguridad.
Una vez que se detectó la parada, Uber podrá acercar a la pantalla de los smartphones, tanto del usuario como del conductor, opciones de soporte y acceso a herramientas de seguridad como la opción de llamar al 911. Esta función ya está disponible en algunas zonas de Mexico. De acuerdo con la marca, a finales de mes estará disponible al 100% en el país.
“Esta tecnología de Uber y el protocolo que detona son el primer paso que se toma en la industria para acercar alternativas de asistencia de manera proactiva”. Charlotte Serres, responsable de Operaciones de Seguridad y Confianza para América Latina en Uber.
La segunda función presentada por Uber fue la verificación a través de un código PIN. Con ésta los usuarios recibirán un código de 4 dígitos generado al azar, mismo que deberán proporcionar al socio conductor. El viaje en la aplicación podrá iniciar cuando el conductor ingrese dicho código y el usuario podrá ver la confirmación de este paso en su app.
“Se trata de una función muy práctica que permite a los usuarios tener una herramienta adicional para verificar que están abordando el vehículo que les asignó la aplicación. Es también una función que ayuda a los socios conductores a no iniciar un trayecto con usuarios que pudieran confundirse de viaje. Si bien se puede usar esta función en todos los viajes, consideramos que puede ser particularmente útil en zonas de restaurantes y bares o estadios, donde la aglomeración puede crear confusiones o ser aprovechada por terceros que buscan engañar y afectar a los usuarios”.
