MKT Tech Day: las tecnologías que habilitan nuestra estrategia
IAB Conecta Live llegó a su tercer día; en esta jornada se abordaron las Tecnologías del Marketing y se puso en relevancia la manera en que podemos aprovechar las plataformas para contar grandes historias y conectar con la audiencia.
"Más de la mitad de los consumidores espera que una marca pueda hacer mayores contribuciones a la sociedad que el mismo gobierno"
María Garrido, V-P Senior de Brand Marketing en Vivendi Group
Las plataformas tienen la posibilidad de inspirar a miles e incluso millones de personas a hacer un cambio en el mundo, lo cual no solo es una acción de buena voluntad, sino un posicionamiento estratégico.
"En 2035 solo 4 compañías se repartirán el negocio de la nube, el cual tiene un valor de medio billón de dólares, el equivalente al valor de la publicidad global"
Ignacio Zuccarino, Head of Creative Latam, Google.
Ecommece en tiempos de COVID-19
En la conversación entre Sylvia Ortegon, directora de Marketing para LATAM y España de Talkwalker y Daniela Orozco, especialista en investigación de mercados, Head of Research de la AMVO, las especialistas comentaron que la Innovación comunica de manera efectiva.
Sylvia Ortegon compartió con las audiencias hallazgos de Talkwalker, plataforma de escucha social; en donde en marzo se incrementaron las menciones e interacciones digitales en un 200%; mientras que en abril prevalecieron las acciones para ayudar a la comunidad y el surgimiento de las tiendas en línea.
En el periodo de julio a agosto se fortaleció el interés de las audiencias en los pagos sin contacto y la transformación digital.
Por su parte, Daniela Orozco también hizo un recuento de las preocupaciones del Consumidor detectadas por la Asociación Mexicana de Venta Online.
- El canal online permite al consumidor no arriesgarse a contagio, ganando relevancia los beneficios de conveniencia:
- El consumidor está generando más interés para comprar en línea una vez incluido el confinamiento.
- El consumidor ya está acostumbrado a la cuarentena. El factor de comodidad para recibir productos pesará más que el miedo al contagio.
Seis de cada diez pymes ya venden por Internet y las redes sociales suelen ser su primer acercamiento digital; el incremento en el uso de ecommerce es innegable y algunas categorías han experimentado incluso crecimientos de triple dígito.
La barrera de desconfianza se ha roto y las alianzas retail/fintech han proliferado en este ambiente propicio para el ecosistema.
Las especialistas coincidieron en que la escucha será crucial para informar, innovar e interactuar con los consumidores.