Penélope App se expande y llega a México
Penélope, la app de belleza a domicilio de origen chileno llega a México para seguir su plan de expansión de marca e iniciar operaciones en el país. Esta empresa, fundada por María Fernanda Giraldo en 2016 busca continuar transformando la industria de la belleza con soluciones digitales a la vanguardia y convertirse en la app líder de belleza a domicilio en Latinoamérica.
María Fernanda Giraldo es una emprendedora colombiana que creó en Chile una aplicación de servicios de belleza a domicilio al buscar resolver una necesidad propia, que se convirtió en la solución para muchas mujeres que tienen poco tiempo, buscan verse y sentirse bien, y valoran todo lo que le facilita su día a día.
“Soy mamá, trabajo, tengo familia y una casa que atender, entre otras tareas que se suman a mi día a día. Era difícil sacar tiempo para ir a la peluquería; iba solo por lo justo y necesario. Y ese era el escenario de miles de mujeres actualmente que tienen una vida como la mía, con poco tiempo para cuidarnos y consentirnos como se debe”
Fernanda Giraldo, emprendedora
Tras el éxito de Penélope en Chile, en octubre del año pasado llegó a Colombia y, ahora, prepara su aterrizaje en México donde primero tocará la Ciudad de México para luego expandir la operación a Guadalajara, Monterrey y Puebla. En la CDMX espera conseguir en el primer año más de 3,000 usuarios activos y lograr al menos 500 servicios al mes.
De hecho, la fundadora de esta empresa se ha puesto como objetivo abrir 10 ciudades en la Latinoamérica en dos años y llegar a 10 mil servicios prestados por mes y más de 20 mil usuarios activos.
“El valor agregado de Penélope radica en la modalidad de equipo fijo, son profesionales que trabajan exclusivamente para nosotros lo que estandariza la calidad de servicio, además de la experiencia de usuario que hemos diseñado, utilizando productos naturales, protocolos de seguridad y calidad en atención al cliente”
Fernanda Giraldo, emprendedora
En cuanto al nivel de crecimiento, en los últimos 2 años la empresa ha crecido en ventas en promedio 50% anual, aumentado su ticket promedio alrededor del 25% y en un casi 70% la cantidad de servicios promedio mensuales.
Y es que aunque las tendencias digitales ya habían tenido un incremento acelerado en los últimos años, sin embargo, con la pandemia cada vez más persona acceden a los servicios online y el eCommerce.
Los resultados de Global Commerce Review, estudio elaborado por Criteo, señala que en América Latina un 47% de las compras se realizan desde dispositivos móviles: con mayores porcentajes de ventas a través de la web móvil se ubica Brasil con el 49%, le siguen Chile con el 43%; Colombia y México con el 27% y 33%, respectivamente.
Hoy en día, debido al contexto de la pandemia a nivel mundial empezaron a tomar cada vez más fuerza los modelos de negocio a domicilio y a través de dispositivos móviles. Es el turno de las aplicaciones de bienestar y belleza como Penélope la cual está adaptándose a las necesidades y hábitos digitales bajo cuatro líneas: seguridad, comodidad, calidad e inmediatez del servicio, atendiendo el mismo día de la solicitud.
“Penélope se creó gracias a factores que se conjuntaron en el momento preciso: mi necesidad propia como mujer sin tiempo, mi desafío permanente de emprender, un mercado e-commerce creciendo y las aplicaciones móviles; la suma de todo esto me impulsó de nuevo a tomar la decisión de emprender; con un proyecto pensado para brindar bienestar, comodidad y facilitar la vida de las personas cuando y donde lo necesiten”.
Fernanda Giraldo, emprendedora
