¿Cómo perciben los trabajadores mexicanos la IA? Conócelo aquí

En un mundo cada vez más digitalizado, la Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en una presencia influyente en diversos aspectos de la sociedad. Con el objetivo de evaluar el entendimiento y la percepción que tienen los trabajadores mexicanos sobre la IA y su influencia en el entorno laboral, OCCMundial llevó a cabo una encuesta, en agosto de 2023, en la que participaron 1,700 profesionales mexicanos.

Joven trabajando en el atardecer, en la azotea, con su laptop
Foto: Unsplash

 

Los resultados revelan una diversidad de opiniones y actitudes en relación con la IA. Del total de encuestados, el 72% afirmó conocer o haber escuchado sobre esta tecnología, el 21% reconoció conocerla solo en parte, y un 7% admitió no saber nada sobre el tema. Esto indica un nivel de conciencia significativo entre los trabajadores mexicanos sobre la IA.

 

Cuando se trata de la percepción de la IA en sus vidas, el 53% de los encuestados considera que juega un papel importante en sus actividades personales, mientras que el 46% reconoce que es esencial en sus actividades laborales. Por otro lado, un 24% aún no percibe la presencia de la IA en ningún aspecto de su vida.

 

Al preguntar a los participantes con cuál afirmación se identifican más, las respuestas variaron:

 

  • "La Inteligencia Artificial bien utilizada brinda beneficios en la vida diaria" (54%)
  • "La Inteligencia Artificial genera incertidumbre porque se desconoce su alcance" (17%)
  • "La Inteligencia Artificial brinda beneficios, especialmente a los empleos" (16%)
  • "No estoy muy familiarizado/me es indiferente la Inteligencia Artificial" (7%)
  • "La Inteligencia Artificial es una amenaza porque reemplaza los empleos" (6%)

 

En lo que respecta a la preparación para los cambios que la IA podría traer al mundo laboral, un 55% de los mexicanos se siente preparado, mientras que un 24% no se considera listo. Además, un 17% no está seguro y un 3% considera que la IA no es necesaria para su campo laboral.

 

La opinión sobre el impacto de la IA en la creación de empleos está dividida: un 28% cree que la IA reemplazará muchos empleos, y un 15% piensa que reemplazará principalmente trabajos rutinarios. Por otro lado, un 38% cree que esta tecnología apoyará el desarrollo de los trabajos actuales, y un 12% considera que generará nuevos puestos de trabajo.

 

La encuesta también reveló que el 69% de los trabajadores mexicanos considera fundamental contar con habilidades para utilizar la IA en un empleo, mientras que un 26% lo considera importante. Solo un 4% lo califica como poco importante, y un 1% lo considera nada importante.

 

Cuando se les preguntó sobre el efecto de la IA en su empleo actual o en la búsqueda de uno nuevo, el 47% afirmó que los beneficia, el 28% cree que ni lo beneficia ni lo perjudica, un 18% no tiene una opinión clara y el 7% restante considera que la IA los perjudica.

 

En cuanto a la utilización de la IA para buscar empleo, el 47% de los encuestados admitió haberla usado algunas veces, el 37% afirmó no haberla utilizado en absoluto, y un 16% indicó que siempre la ha empleado.

 

Finalmente, solo el 40% de los encuestados está de acuerdo en que la IA puede entender sus preferencias laborales y ofrecerles mejores sugerencias de empleo que una persona.

 

Cabe destacar que la encuesta se realizó a 1,700 usuarios de OCCMundial, con una distribución de género de 60% hombres y 40% mujeres. En cuanto a la edad, el 34% tenía entre 30 y 39 años, el 33% entre 20 y 29 años, otro 23% entre 40 y 49 años, y el 9% restante tenía más de 50 años. Estos datos proporcionan una visión representativa de la percepción de los trabajadores mexicanos sobre la IA en el entorno laboral en el año 2023.

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