Opinión

​​​​​​​Los chatbots son una herramienta digital que puede tener múltiples usos, desde brindar atención al clientes, como ser un elemento para impulsar ventas de una empresa.

Si aún no estás familiarizado con el influencer marketing ni los influenciadores, Héctor Meza, director de la agencia Infosol, nos comparte algunas de las claves para diferenciarlos y saber cómo trabajar con ellos.

​​​​​​​La analítica omnicanal ofrece importante información detallada a lo largo del camino de toma de decisiones del cliente, considerarla será de gran utilidad para el crecimiento de los retailers, pues además de mejorar sus estrategias de shopper marketing e e-commerce, pueden incrementar sus ventas