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Con el transcurso de los años y la pandemia de la COVID-19, el comercio electrónico se ha consolidado como uno de los canales importantes para las empresas y cada vez más usuarios confían en hacer sus compras de esta forma.

Faltan pocos días para Navidad, una de las fechas preferidas por las personas, y muchas de ellas ya están realizando sus compras. Por la pandemia de la COVID-19, el comercio electrónico se ha consolidado como uno de los canales más importantes.

De acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el comercio electrónico tuvo un incremento del 81% en 2020. Con la pandemia de la COVID-19, cada vez más personas adquieren productos o servicios a través de los canales digitales.

Black Friday y Cyber Monday son dos de los eventos más esperados por los consumidores en Estados Unidos (EE.UU.), mismos que se llevaron a cabo el 26 y 29 de noviembre, respectivamente.  Adobe presentó las cifras finales de compras en línea para Cyber Monday y Cyber Week 2021.

Del 10 al 16 de noviembre se llevó a cabo la onceava edición de El Buen Fin, una de las campañas más esperadas en México. Por la pandemia de la COVID-19, en las dos ediciones más recientes (2020 y 2021), el comercio electrónico ha tenido un rol importante.

Griselda Hernández CMO de Estafeta y Raúl Bustamante, Gerente de comunicación de eBay América Latina, estuvieron en NEO Talk con Francisco Rojas hablando sobre  el proceso e implementación que tiene la logística y la última milla dentro del ecosistema de las ventas en línea a nivel mundial. Además de todos los detalles sobre los planes y proyectos que tienen como empresas en alianza para apoyar tanto a pymes mexicanas como a vendedores digitales para mejorar la experiencia del comprador en México y el acceso a más artículos de EE.UU.