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El Retail Media está en constante crecimiento, con un gasto en publicidad estimado en 155.000 millones de dólares para 2026. A pesar de desafíos de estandarización, ofrece segmentación avanzada, personalización, medición detallada y un retorno de inversión positivo. Este enfoque publicitario seguirá siendo una fuerza dominante en la publicidad digital, brindando oportunidades para marcas y agencias.

El Buen Fin 2023 se acerca, y se espera un aumento del 23% en las ventas en línea, donde las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) desempeñarán un papel crucial. Las PyMEs, especialmente en sectores como la moda y la tecnología, se destacaron en el Buen Fin 2022. La digitalización es esencial para su supervivencia, y los desafíos en los pagos internacionales requieren atención. La adaptación tecnológica será clave para el éxito durante esta temporada de alta demanda.

Logística de México (LDM) advierte sobre la creciente demanda de entregas precisas y a tiempo por parte de los clientes, destacando la importancia de la logística durante el Buen Fin 2023. Con un aumento en las ventas en línea, la eficiencia en la preparación de pedidos y la comunicación con el cliente son cruciales para mantener la lealtad del cliente en este evento de ventas clave.

Según el estudio Webshoppers de NIQ, el comercio electrónico en México creció un 23% en el primer semestre de 2023, destacando el mes de junio con un aumento del 50% debido al Hot Sale. Las categorías preferidas incluyen productos duraderos como juguetes y moda, mientras que alimentos y bebidas también contribuyen a las cifras. Las promociones, como envío gratis y descuentos, son un impulsor clave para los compradores en línea, especialmente entre las generaciones Millennials y Generación X.

Despegar y Suburbia han anunciado una alianza estratégica para crear Viajes Suburbia, un portal de viajes en México. Esta asociación busca hacer que los sueños de viaje sean accesibles para todos los mexicanos, ofreciendo opciones asequibles, descuentos en hoteles, vuelos, paquetes vacacionales y más. Además, se brindarán opciones de pago a meses sin intereses, ampliando las posibilidades de viajar.

La percepción de vulnerabilidad de los consumidores está transformando la relación de compra y el modelo de negocio de las marcas en 2023. Según el Reporte Especial de Edelman Trust Barometer para México, la confianza se ha vuelto esencial, con la Generación Z influenciando expectativas. La transparencia, la rendición de cuentas y las interacciones directas con la marca son clave. La falta de relevancia y autenticidad puede llevar a la desconexión.