Consumidor

Openpay by BBVA destaca cinco puntos cruciales para el éxito empresarial en 2024. Desde la conciencia ambiental hasta la omnicanalidad y la salud del consumidor, la tecnología se presenta como clave para abordar estas tendencias y satisfacer las demandas de un mercado dinámico y exigente.

Alsea, líder en restaurantes en América Latina y Europa, consolida el delivery como un pilar de crecimiento en 2023. El servicio de entrega a domicilio ha aumentado un 16.1% en el tercer trimestre, con ingresos por más de MXN $9,200 millardos y 35.9 millones de órdenes. Alsea se adapta a las preferencias del consumidor y se posiciona como líder en el segmento de delivery.

La IA generativa se ha convertido en un pilar estratégico para las empresas, pero la implementación eficaz es un desafío. Las áreas como la gestión de talento, el cuidado del consumidor y la modernización de aplicaciones pueden obtener ganancias rápidas en productividad. Las empresas deben diseñar IA confiable, personalizada y adaptada a sus necesidades únicas, y contar con socios expertos en transformación para un despliegue exitoso.

El neuromarketing se está consolidando en Latinoamérica como una poderosa herramienta para optimizar estrategias de marketing en un entorno de presupuestos reducidos. Esta disciplina combina la neurociencia con el marketing, utilizando tecnologías que analizan las reacciones del cerebro ante estímulos publicitarios. En México, el neuromarketing ofrece un potencial de crecimiento significativo al adaptar estrategias a las necesidades únicas de los consumidores locales.

ataCRM comparte 5 técnicas para duplicar las ventas en 30 días, enfocadas en promociones, publicidad, ampliación de mercado, prueba social y método SPIN, recomendando la integración con un CRM.

Alejandro Grisi CEO de Grupo Grisi charló con Rodrigo Cerón, Director Global Marketing de Comscore sobre la importancia de migrar a digital y los retos que esto implica para una empresa fundada hace 160 años.