Consumidor

  • Construcción de lealtad ¿Qué debe hacer una marca para seguir siendo la favorita del consumidor?

    Gabriela Fentón, Directora General de Saatchi&Saatchi estuvo en NEO Marketing Talk hablando sobre su trayectoria y papel de liderazgo de sus tres direcciones.
    Para ella, la construcción de lealtad que la marca debe tener para el consumidor, más allá de la razón, es de suma importancia y nos proporciona algunos ejemplos de campañas éxitosas de solidaridad y propósito durante el Covid-19.

    ¡Mira el vídeo y entérate ¿Qué debe hacer una marca para seguir siendo el favorito del consumidor a pesar de las adversidades? No te pierdas todo los detalles!
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    ¡Webinar Gratuito! La experiencia del consumidor. El antes y el después

    Webinar: La experiencia del consumidor. El antes y el despúes por Guiliana Aguilar, Manager E-Commerce, Digital Media & Education Michael Page, Israel Gudiño Reyes, Commerce & Customer Experience VP, Kantar México, Daniel Saenz González Commerce Director, Kantar México, conducido por Francisco Rojas (CEO de NEO Comunicaciones)
  • ¿Cómo influye lo digital en los consumidores?

    Un nuevo estudio de KPMG reveló que el mundo digital ha impactado en los elementos que son de relevancia para los consumidores, y que lo intangible cada vez cobra más valor.

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