Abraham González Pont es un joven empresario mexicano que estudió Negocios Internacionales en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente y realizó varios programas ejecutivos en la Harvard Business School en Estados Unidos.
Arajet, aerolínea de bajo costo del Caribe, consolidó una alianza con iké, compañía especializada en el diseño e implementación de soluciones, para desarrollar Arajet Travel Assist, un programa de asistencia que optimizará la experiencia de viaje de los pasajeros.
Un estudio de Infobip, plataforma de comunicaciones en la nube, reveló que para el 50% de los consumidores, la interacción con las áreas de servicio al cliente ha cobrado mayor fuerza e importancia desde que inició la pandemia de la COVID-19.