Samsung mantiene dominio de mercado de smartphones en México, pero Huawei se acerca peligrosamente. En el último año, la firma china tuvo un crecimiento histórico en el país.
Los desafíos crecen día a día para las empresas minoristas, pues además de competir contra compañías del mismo rubro en el terreno físico, se enfrentan a competidores, cada vez más sólidos en el entorno digital, mismos que ofrecen experiencias de compra más dinámicas y ágiles. ¿Qué pueden hacer los retailers tradicionales? Digitalizarse
Diseño y tecnología son las principales apuestas de Kia en Soul 2020, un crossover que competirá en el mercado contra modelos SUV pequeños y del cual la marca surcoreana planea vender 10 000 unidades en 2019.
Herramientas de atención a clientes como chatbots o asistentes virtuales serán indispensables para 2020, si no sabes cómo implementarlos adecuadamente en tu compañía, estos consejos te servirán.