Social Listening

Sylvia Ortegón, CMO de Talkwalker, empresa dedicada a hacer análisis y escucha de redes sociales e internet, estuvo en NEO Marketing talk hablando sobre la importancia del social listening en la actualidad para ayudar a marcas y empresas a mejorar estrategias de comunicación mediante la inteligencia conversacional.

Mira el vídeo y conoce las tendencias de redes sociales para el siguiente año que Talkwalker nos presenta en su informe. ¡No te lo pierdas!

Ferdinand Meister, Director de Operaciones LATAM & Iberia de SentiOne, estuvo en NEO Marketing Talk hablando sobre la importancia de la Big Data para cumplir con las demandas y necesidades de información que buscan las marcas en la actualidad.
Entérate de la relevancia del Social Listening y la relación directa que tiene con la inteligencia Artificial (IA) para la elaboración de estrategias y análisis del alcance de una campaña.

¡No te pierdas todo lo que nos dijo!

Las herramientas de escucha social permiten a las marcas gestionar incidencias, focos de crisis y crisis alrededor de sus consumidores, lo que a su vez deriva en una buena atención al cliente.

Transformación Digital, herramientas y estrategias de Social Listening, Emprendimiento, estrategia de marketing y publicidad contextual y crowdsourcing fueron los principales temas de nuestros ponentes