Vehículos eléctricos premium llegan a centros comerciales: un nuevo canal de experiencia de marca

Centros comerciales de alta afluencia se consolidan como el nuevo terreno estratégico para que las marcas de vehículos eléctricos premium acerquen su propuesta a consumidores que aún no han tenido contacto directo con esta tecnología. En Argentina, la apertura del primer espacio de exhibición y prueba de manejo de autos eléctricos en un shopping de escala nacional —con capacidad para diez unidades en zona de test drive— marca una inflexión en la forma en que el sector automotriz eléctrico construye presencia en mercados emergentes de la región.

Esta tendencia no es aislada. Según datos de la Agencia Internacional de Energía (AIE), las ventas globales de vehículos eléctricos superaron los 14 millones de unidades en 2023, con una penetración creciente en mercados latinoamericanos donde la infraestructura de concesionarias tradicionales aún es limitada. Ante ese vacío, los centros comerciales de alto tráfico —como los que reciben tres millones de visitantes mensuales— funcionan como plataformas de awareness masivo y puntos de contacto experiencial, reduciendo la barrera de entrada para un producto que muchos consumidores conocen solo de manera teórica. McKinsey & Company ha señalado en su reporte de movilidad eléctrica que la experiencia de conducción directa es uno de los factores más determinantes en la decisión de compra de vehículos eléctricos.

Desde la perspectiva del retail inmobiliario, la incorporación de marcas de movilidad eléctrica responde a una reconversión más profunda del modelo de centro comercial. Operadores regionales están integrando servicios de salud, oficinas corporativas, clubes deportivos y ahora showrooms tecnológicos para transformar el shopping en un destino de experiencias múltiples, no solo de consumo. Para los estrategas corporativos, este movimiento anticipa un reordenamiento del ecosistema de puntos de venta en la región: las marcas que logren establecer presencia física en espacios de alta densidad poblacional antes de que madure la infraestructura de concesionarias eléctricas tendrán una ventaja de posicionamiento difícil de revertir en el mediano plazo.