Tecnología: motor del crecimiento de las marca
Kantar Millward Brown dio a conocer su ranking anual “BrandZ Top 100” en el que se revela la tecnología como un motor indiscutible del despegue de muchas marcas: el incremento en el uso de datos y las tecnologías de Intelligence-lead marketing como Inteligencia artificial (IA) o Realidad Aumentada (AR), combinadas con enfoques de marketing creativos han permitido que varias marcas construyan un entendimiento sólido de sus consumidores y brinden conveniencia, contenido personalizado y experiencias inolvidables
De hecho, ocho de las diez marcas más valiosas son marcas de tecnología o relacionadas con tecnología. Esta categoría continúa dominando el ranking con Google y Apple a la cabeza con +23% USD$302,063 millones y +28% USD$300,595 millones de valor de marca.
Destaca también el caso de Amazon, que sube a la posición número 3 con un crecimiento de 49% y un valor de USD$207,534 millones, superando a Microsoft (+40%, USD$200,987 millones). La compañía de Tecnología Tencent se posicionó en el lugar No.5 (+65%, USD$178,990 millones) aumentando tres posiciones desde la medición anterior y superando a Facebook (No.6, +25%, USD$162,106 millones).
En presentación con medios especializados, Fernando Alvarez, VP de Kantar, comentó “La tecnología está presente en todas las marcas del ranking, no hay una sola de ellas que no tenga un componente digital en su oferta, en su comunicación, en sus procesos de venta e incluso en como interactúa con sus consumidores. No pensar en el componente digital como parte integral de la estrategia de la marca es un suicidio y podría colocar a la marca en desventaja frente a los competidores.”
Pese a la incertidumbre económica y política en muchas regiones del país, este año el ranking muestra su mayor incremento en la historia, casi USD$750 mil millones (+21%). Esto coloca el valor total del ranking BrandZ Top 100 global en USD$4.4 billones; 204% desde su publicación hace 12 años en 2006. Este es el primer año también en el que todas las categorías del BrandZ Top 100 global reportan crecimiento.
Por primera vez también marcas que no son estadounidenses crecen más, catorce marcas chinas aparecen en el Top 100 del ranking comparado con sólo una marca que aparecía en el 2006 (China Mobile). El valor total del Top 10 de las marcas Chinas creció 47% año con año, más del doble de lo que crecieron las marcas de Estados Unidos (23%). Otras partes del mundo como India e Indonesia, también están mostrando un fuerte crecimiento regional. El BrandZ Top 100 incluye siete marcas asiáticas (excluyendo China) las cuales crecieron 14% dándoles un valor total de USD $146 mil millones. El banco regional BCA (No.99) se convirtió en la primera marca de Indonesia en entrar al ranking, y vemos también la entrada de Maruti Suzuki en el Top 10 de la categoría de autos por primera vez.
Marcas pioneras en China dominan por primera vez la categoría de las marcas que más crecen en el ranking “Fast Risers”. La marca que más creció fue JD.com (No.59) quien tuvo un asombroso aumento de 94% en valor gracias a que incursionó en nuevas categorías como finanzas. Alibaba (No.9) es la segunda marca que más creció con +92% debido a una estrategia de expansión de su alcance global y al éxito de sus “Singles Day”. La tercera marca que más creció fue Moutai (No.34) aumentando 89%.
Algunas tendencias claves a destacar del estudio BrandZ Top 100 de este año:
• Tecnologías de Intelligence-led marketing, como inteligencia artificial (IA) y Realidad Aumentada (AR) permiten a las marcas revivir y prosperar para mantener la relevancia de sus consumidores.
• JD.com y HP reaparecen este año en la lista, la última vez que estuvieron fue en el listado de BrandZ Top 100 Global del 2016.
• El gigante de telecomunicaciones Spectrum (No. 27) lidera la lista de nuevas marcas en el Ranking BrandZ Top 100 Global, llamados Newcomers. También ingresan por primera vez Uber (No.81) e Instagram (No.91).
• La marca que más creció el año pasado Adidas entró por primera vez en el ranking en la posición 100. Es también la primera vez que una marca de Indonesia entra en el BrandZ Top 100 Global con su banco BCA en la posición No.99.
• La categoría de retail muestra un fuerte crecimiento. Es la categoría que más creció con +35% de valor en los últimos 12 meses.
• Las marcas de tecnología siguen dominando. En la batalla de las marcas esta categoría es más de la mitad de las marcas del ranking BrandZ Top 100 Global (56%)
El reporte y ranking BrandZ Top 100 Global de las marcas más valiosas y varios Insights de marca sobre las regiones claves del mundo y 14 categorías están disponibles online aquí.
