AIMX presenta su Estudio de Hábitos Digitales de la Comunidad Médica en México

La Asociación de Internet MX (AIMX), organismo especializado en estudiar los hábitos de consumo de las TI, y la vinculación de éstas, y la transformación digital a los diferentes sectores productivos, sociales y educativos del país,  presentó  el Primer Estudio  de  Hábitos  Digitales  de  la Comunidad  Médica  en  México, para  conocer  los  usos,  hábitos  y  las  actitudes  de los profesionales de la salud mexicanos  en el ecosistema digital.


AIMX presenta su Estudio de Hábitos Digitales de la Comunidad Médica en México

Para el estudio se encuestaron a más de 650 médicos a nivel nacional. La recabación de los datos y análisis se realizó gracias al patrocinio de GlaxoSmithKline (GSK), Central Media, Close Up, Smart Scale y PLM.

Entre los principales hallazgos del estudio, se revela que la conexión de los médicos a la web, fue mayor en estos últimos dos años, por la pandemia.

El 84% de los médicos entrevistados tienen conexión a internet en México, en tanto que un 16% de éstos aún carece de esta posibilidad.

Un 35% de los médicos conectados son mujeres, y 65% son hombres. Y el 62% de los médicos conectados tienen una especialidad, y 38% son médicos generales.

Por rango de edad, los grupos de edad que más recurren a Internet en su práctica profesional diaria, son el grupo de 55 años a 64 años (28%), seguido por los de 33 a 44 años (25%), y de 45 a 54 años, el 23%.

Los galenos se encuentran conectados a  través  de  distintos  dispositivos  digitales. Un 88% lo hace por móvil; un 72% en conexión fija en su hogar, y un 68% lo hace desde su lugar de trabajo (hospital, consultorio, etc.).

El 84% de los  médicos  están  conectados  a  través  de  distintos  dispositivos  digitales.  Y las principales  actividades de su práctica médica que realizan con las herramientas digitales son: consulta de noticias médicas (97%);  información de medicamentos y moléculas (96%), para su educación continua 96%; actualizaciones de padecimientos;revisión de  resultados de los estudios clínicos, acceder a aplicaciones médicas digitales (en un 92% c/u).

También usan la conexión para la revisión de expediente clínico digital (61%), y consultas virtuales con los pacientes (44%).

“Ahora sabemos que  la  comunidad  médica  ha  tenido  que  modificar  de  manera  importante sus actividades para dar  seguimiento  al  control  de padecimientos y  brindar  tranquilidad a sus pacientes. Las herramientas digitales les han permitido estar cerca de sus pacientes, atender sus dudas y mantener a salvo a miles de mexicanos” señaló Heidi Padilla, V-P del Comité de Salud Digital de la AIMX.

Se advierte que el proceso a la digitalización no  ha  sido  sencillo,  pues  si  bien  algunos  procesos  fluyeron,  otros  todavía tardarán, pues aún el 39% de los médicos utilizan expedientes físicos, aunque un 73% está en disposición  de  migrar  a  la  digitalización  de  toda  la  documentación de los pacientes. 

De  la  misma  manera  ha sucedido con las recetas preescritas, pues el 68% no emite todavía recetas digitales, mientras que el 32% ya lo hace. Otros fenómenos detectados en el estudio son:

1.La gran actividad que ejercen los pacientes hoy en día para acceder a la información médica en web y redes sociales, lo cual ha modificado de manera significativa la dinámica de las consultas,  pues  el  84%  de  ellos  cuando  tienen  la cita  médica, ya  han  investigado sobre la enfermedad o síntomas que padecen.

2.Es tal la información con que cuentan los pacientes al ir a consulta, que están  influyendo en la dinámica de la consulta, y en la decisión del galeno en la prescripción de medicamentos que dan a sus pacientes.


AIMX presenta su Estudio de Hábitos Digitales de la Comunidad Médica en México

“Hemos visto que los médicos utilizan en promedio 5.8 dispositivos para atender las inquietudes de  sus  pacientes  y  aunque  la  computadora  de  escritorio  sigue  siendo  el  primer  lugar  en  uso  y preferencia, vemos que dispositivos como laptops, smartphones y asistentes virtuales, están en los lugares  de preferencia  de  los  médicos  para  temas  de  búsqueda  de  información, actualización y capacitación”, señaló Gustavo Rojón, V-P de Investigación de la AIMX.

Otro hallazgo encontrado es que, por  medio del  ecosistema  digital  el  sector  médico  se  ha  podido  mantener  activo  y  actualizado durante  los últimos  meses.  El  estudio de  Hábitos Digitales de  la  Comunidad  Médica en México demuestra  que  los  médicos  han incorporado  el  uso  de  redes  sociales, aplicaciones  digitales y sitios web en su práctica profesional.

Entre las redes sociales más utilizadas por los médicos para su práctica profesional figuran: Whatsapp (90%), Facebook (64%), Youtube (47%), Twitter (35%).

“Las áreas de oportunidad y los beneficios del uso de las plataformas digitales son una realidad a la  que  esperamos  que  más  profesionales  de  la  salud  se  sumen  y  adopten  prácticas como  la consulta virtual, el expediente electrónico o la receta digital” añadió Rojón.

En la presentación del estudio se abordó cómo la digitalización se ha vuelto más presente en la interacción médico-paciente, y si bien hay avances en  varios  ámbitos,  señalan  que  falta trabajo  por  hacer  para  que los involucrados  puedan aprovechar los beneficios que el ecosistema digital puede brindar en las tareas cotidianas.

Además, se menciona que el principal lugar de conexión de los médicos es en las instituciones en donde laboran (46%) y en segundo lugar el hogar (29%).

El estudio concluye que la mejor manera de salir adelante de esta crisis sanitaria es la adaptación  al  cambio de todos  los  involucrados.  Paciente  y  doctor  han entendido  que  la tecnología  ayudará  en  gran  medida  a romper  esquemas  y  patrones  tradicionales.

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