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El uso de Internet y la penetración digital, de acuerdo con ENDUTIH, se concentra en 86% áreas urbanas, lo que representa una serie de desventajas para la población rural.

Con un entorno de mercado en rápido cambio, el comportamiento del consumidor es impulsado en gran medida por las emociones, la influencia de los pares y los valores percibidos. Cuando una empresa conecta con las emociones de los clientes, las ganancias pueden ser enormes.

Hoy, casi 73% de las personas consideran que la experiencia es uno de los principales factores para realizar una compra, incluso por encima del precio y la calidad de producto, según PwC.

De acuerdo con un estudio elaborado por Google y PayPal, 71% de los encuestados, cuando hacen compras en línea, prefieren hacerlo desde su hogar, dada la comodidad y facilidad que representa.