Tecnología

La Inteligencia Artificial (IA) redefine la interacción con el mundo, brindando oportunidades y desafíos a las organizaciones. México registra un notable crecimiento en IA, proyectando un mercado de USD $1,000 millones en 2023. Oracle ha anunciado avances en IA Generativa. Su estrategia se enfoca en tres modalidades: infraestructura, modelos y servicios, y aplicaciones, con asociaciones con NVIDIA y Cohere. Los modelos generativos de IA mejoran la productividad y creatividad, revolucionando la forma en que las empresas resuelven problemas.

Los Zendesk CX Awards reconocieron a empresas en América Latina que se destacaron en Customer Experience (CX) y Employee Experience (EX). Los ganadores de varias categorías demostraron cómo el enfoque en la experiencia del cliente impulsa el éxito y la reputación de la marca.

Pedro Arnt se convierte en el codirector ejecutivo de dLocal Limited, plataforma de pagos que conecta a comerciantes globales con consumidores en mercados emergentes. Arnt aporta su experiencia financiera y tecnológica junto a Sebastián Kanovich, líder de dLocal.

Waze presenta la experiencia de navegación veraniega "surfista Zen". Conduce el surf móvil guiado por consejos relajantes mientras te diriges a tu destino. Disponible globalmente a partir del 16 de agosto 2023.

Ticketmaster introduce Safetix, un boleto virtual con códigos dinámicos para prevenir falsificación. Transferible y sin cargos, que mejora la accesibilidad y seguridad en eventos.