Ecommerce

3 de cada 4 clientes aumentarían el gasto y estarían dispuestos a probar nuevas ofertas a cambio de entregas exitosas de compras de alimentos en línea. Sin embargo, solo 1% de los clientes cubriría el costo total de la entrega.

Las exigencias de los nuevos consumidores obligan a las empresas de retail a integrar más y nuevos procesos digitales, lo que implica mejorar su presencia dentro del comercio electrónico. Cumplir con eso hará a las empresas más competitivas en la actualidad.

El 14 de febrero acelera la dinámica de consultas y ventas en los canales digitales. De hecho, este fenómeno ha incrementado año con año y las marcas cada vez perfeccionan más su estrategia.

Actualmente, el comercio electrónico contribuye con 2.4% del PIB, por lo que comprender su dinámica y adaptarse a ella podría impulsar aún más este acto.

El estudio pretende servir como guía para los especialistas y orientarlos en su toma de decisiones basada en datos.