Inteligencia Artificial

GenLoyal, plataforma de inteligencia artificial, impulsa la lealtad del cliente en tiendas físicas con programas personalizados. Según PwC, el 55% de los consumidores dejaría una empresa por malas experiencias. La alianza con Pacto, plataforma para restaurantes, ofrece GenLoyal gratis durante el primer mes, apoyando la recuperación del sector gastronómico en México.

Google Cloud y Spotify extienden su acuerdo estratégico para colaborar en infraestructura, datos y análisis, inteligencia artificial y aprendizaje automático. Spotify utilizará herramientas de IA de Google Cloud para mejorar el descubrimiento de contenido, recomendaciones y la seguridad auditiva. Ambas empresas también colaborarán en ingeniería y aprovecharán capacidades de datos para campañas y análisis valiosos.

El EMMS Digital Trends 2023, organizado por Doppler, regresa como el evento de marketing online más grande en español. Con más de 55 mil participantes, presenta conferencias con speakers de renombre como Marcos Westphalen de Google y workshops prácticos. Incluye salas de networking y certificados de asistencia para los talleres, ofreciendo una experiencia enriquecedora.

Google Cloud presentó The Arcade, una plataforma de aprendizaje gamificado gratuita para mejorar las habilidades en inteligencia artificial generativa en la nube. La creciente demanda de formación en este campo en México la respalda. Ofrece tres niveles de experiencia con desafíos y la posibilidad de ganar puntos Arcade para canjear premios de Google Cloud. Además, se proporcionan cursos y rutas de aprendizaje para profundizar en la IA generativa.

Platzi anuncia su Maratón de Aprendizaje 2023, ofreciendo acceso gratuito a todos los cursos de su plataforma del 17 al 19 de noviembre. La iniciativa destaca a ADA, la Asistente de Aprendizaje de Platzi, una IA que recomienda rutas personalizadas y brinda asesoría. La plataforma impulsa la evolución constante y comparte historias de éxito empresarial y profesional. La maratón promueve tanto habilidades técnicas como habilidades blandas.

El Buen Fin 2023 se acerca con una estimación de generación de 141,000 millones de pesos en derrama económica. Para aprovechar al máximo esta oportunidad, se destaca la importancia de la autenticidad, la confianza y la construcción de relaciones duraderas con los clientes a través de estrategias omnicanal. La Inteligencia Artificial (IA) generativa se presenta como una herramienta poderosa para personalizar la experiencia del cliente, y la automatización de tareas mejora la eficiencia en la atención al cliente y el marketing.