6 de cada 10 empresas aceleran la transformación digital

IBM Institute dor Businees Value presentó los resultados del estudio “COVID-19 y el futuro de los negocios”, en el que las compañías afirman que han acelerado a transformación digital.

IBM Insitute for Business Value presentó los resultados del estudio COVID-19 y el futuro de los negocios, en el que ejecutivos globales C-Level revelaron que con la pandemia 6 de cada 10 compañías han acelerado su transformación digital.

El 74% de los líderes encuestados asegura que ha ayudado o capacitado a los trabajadores para desarrollar nuevas habilidades para el proceso de transformación digital, aunque solo el 38% de los encuestados considera que así ha sucedido.

“Para muchos líderes, la pandemia fue el punto de inflexión necesario para impulsar la transformación digital. Demostró que, más que nunca, la tecnología es el principal aliado para que la empresa opere de manera madura, ágil, resiliente, generando experiencias de clientes únicas.

“Pero esta transformación solo será sostenible si las empresas preparan sus talentos para esta nueva era, con habilidades que permitan la creación de una cultura de constante reinvención digital dentro de la empresa”. Thais Marca, líder de Servicios de Consultoría de IBM en Latinoamérica.  

Durante la pandemia de la COVID-19, las empresas han tenido que adaptarse a las nuevas circunstancias. Algunos de los principales obstáculos a los que se enfrentan son las fluctuaciones de la demanda, desafíos para apoyar al personal que está haciendo trabajo remoto y requisitos para reducir costos.

De acuerdo con el estudio de IBM Institute for Business Value, la mayoría de las organizaciones participantes están realizando cambios en su estrategia organizacional, ya que el 94% de los líderes planea participar en modelos basados en plataformas para 2022.

Para llevar a cabo este proceso es importante que las empresas recurran a las diferentes Tecnologías de la Información (TI). La encuesta mostró  que la mayoría de los líderes está considerando incrementar el 20% en tecnología en la nube.

Asimismo se dio a conocer que en el corto plazo las compañías apostarán más por tecnologías como inteligencia artificial (IA), automatización y ciberseguridad. La priorizción de IA sería de alrededor del 20%, mientras que el 60% de los encuestados ha acelerado la automatización procesos y el 76% de los encuestados priorizarán la ciberseguridad.   

En este estudio participaron más de 3800 ejecutivos de alto nivel en 20 países y participantes en 22 industrias diferentes.