Una década analizando el impacto de los intangibles en la agenda empresarial
*CEO Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership I Opinión Impulso Empresas2030
Approaching the Future 2025 cumple diez años como informe de referencia en tendencias en reputación e intangibles. En esta edición especial del estudio elaborado por Corporate Excellence en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, se consolida su papel como herramienta de apoyo a la toma de decisiones estratégicas. Con más de 2.100 profesionales consultados en Iberoamérica —un 39,3 % en posiciones de alta dirección— y un panel de expertos de primer nivel, el informe ofrece una lectura práctica, prospectiva y basada en datos del presente para anticipar el futuro empresarial.
En esta década de análisis, las organizaciones han pasado de una gestión reactiva a una visión integrada y transversal de los intangibles, evidenciando una mayor madurez. El estudio identifica nueve ámbitos estructurales que marcan hoy la agenda corporativa.
Reputación y comunicación: grandes prioridades estratégicas
Por segundo año consecutivo, la reputación corporativa y el riesgo reputacional se posicionan como la tendencia más importante (61,3 %), subrayando su papel como activo generador de confianza, legitimidad y valor sostenible, así como su función crítica en la mitigación de riesgos en entornos altamente inciertos. Sin embargo, se detecta una brecha entre importancia y recursos destinados a su gestión: aunque lidera el ranking de importancia, un 47,9 % de las organizaciones está trabajando activamente en su gestión.
La comunicación corporativa, por su parte, asciende al segundo puesto del ranking de importancia (59,5 %) y se consolida como la tendencia más trabajada por tercer año consecutivo. El 61,7 % de las empresas dedica actualmente recursos a este ámbito, confirmando su rol clave como palanca de activación del propósito, construcción de relato y fortalecimiento del vínculo con los grupos de interés.
Como novedad, esta edición dedica un análisis específico al impacto transversal de la inteligencia artificial en el resto de tendencias. La IA no solo transforma la operativa empresarial, sino que redefine la gestión de intangibles, plantea nuevos dilemas éticos y reputacionales, y exige una gobernanza robusta para garantizar transparencia, confianza y alineamiento con los valores corporativos. En este contexto, las organizaciones con buena reputación disponen de una ventaja competitiva para liderar esta transición e integración en el uso de la IA.
Además, como guiño especial y referencia directa al propio nombre del estudio “Approaching the Future”, el informe materializa su propósito de ser brújula prospectiva de futuro, identificando y señalando los grandes temas que deben resolverse en los próximos años. Entre ellos, la medición del impacto de intangibles en el negocio, la consolidación de KPI que faciliten la monitorización y evaluación, la creación de valor equilibrado entre el corto y el largo plazo y la atracción de talento especializado que sepa atender estas cuestiones desde la excelencia y la gestión transversal.
Approaching the Future se convierte así en el mapa de prioridades estratégicas y de gestión para empresas y profesionales, facilitando la toma de decisiones y realizando un análisis profundo del estado del arte de los principales intangibles que configuran la agenda empresarial.
Para más información: www.approachingthefuture.com
