Busca resaltar la belleza latina
La venta directa es un canal de distribución utilizado por las mayores marcas globales, y también empresas más pequeñas para comercializar todo tipo de bienes y servicios, tales como joyería, utensilios de cocina, productos nutricionales, cosméticos, artículos para el hogar, energía y, seguros, entre otros.
A nivel mundial, esta industria generó ventas globales en el 2017 por US$ 189.6 millardos, de acuerdo a información de la World Federation of Direct Selling Associations (WFDSA). Además de que se observa una tasa de crecimiento sostenido a un largo plazo.
En América Latina, la compañía de origen peruano, especializada en productos de belleza, fragancias y cuidado facial Belcorp, propietaria de las marcas L’Bel, Cyzone, Ésika, las cuales tienen una importante presencia en mercados como el de Perú, México, Colombia, por citar algunos.
En México esta industria, ubicada dentro del marketing directo, también es denominada como la industria del marketing directo puerta por puerta, o del “Marketing Relationship”, por su modalidad.
En entrevista con Nivaldo Fructuoso, director general de Belcorp México, nos comenta que su compañía se encuentra en crecimiento dentro del mercado mexicano.
“Hemos encontrado y estamos ejecutando nuevas maneras de llevar a cabo la venta directa; estamos dándole una experiencia única al consumidor.
“En Latinoamérica, somos #1 en distintos países, lo cual ha sido una combinación de investigación, trabajo en equipo y mucha innovación en nuestras tres categorías: maquillaje, fragancias y tratamiento facial”, explica.
Columnas de su negocio
¿En qué actividades se ha centrado principalmente Belcorp México, para impulsar su penetración en este mercado? El directivo revela que han dado el mismo apoyo a tres categorías: Tratamiento Facial, Fragancias y Maquillaje. “Además, todas las estrategias de las categorías están alineadas con la tendencia del mercado”, explica.
Por otro lado, estamos apostándole a los tutoriales en línea, los cuales ayudan a los consumidores a entender cómo funcionan nuestros productos y cómo usarlos en el día a día. Esto lo logramos con nuestra plataforma “Belleza a tu Medida”, donde, de la mano con nuestras influencers, se brindan tutoriales de maquillaje.
Innovación
La innovación es fundamental en la categoría de la belleza, por lo que L’Bel orientó su investigación y desarrollo en crear productos como Concentré Total Ultra Firm: suero que brinda firmeza al cuello, rostro y escote. Concentré Total Ojos: Fórmula mejorada y nueva presentación (envase), con Adaptive Protein, la cual ataca las necesidades puntuales de cada piel, en el contorno de los ojos.
Y Concentré Total Rostro, por citar algunos, cuya fórmula mejorada promete tener Adaptive Protein, que ataca las necesidades específicas de cada piel, aunque esta fórmula está desarrollada para el rostro.
Aromas que gustan al mercado mexicano
Sobre el ramo de las fragancias, el directivo revela: “Nuestro último lanzamiento fue Irresistible, una fragancia femenina con familia olfativa Chypre-Frutal. Como se mencionó anteriormente, en Belcorp vamos con la tendencia, en este caso adaptándonos al hecho de que la familia olfativa Chypre es de las más preferidas en el mercado mexicano actual.
“Asimismo, lanzamos nuestra primera colección de Eau de Toilette llamada Dream, que está conformada por las fragancias Mer y Ciel. La primera es una mezcla de notas acuosas, frutos rojos y lirios, que evoca al mar. Por otro lado, Ciel mezcla flores blancas y frutas exóticas para crear un aroma más tropical.
En general, la predilección es hacia aromas más frutales para fragancias femeninas, y hacia aromas maderosos para el caso de fragancias masculinas.
Importancia del embajador de marca
De todos los embajadores que Belcorp ha elegido para algunas de sus marcas, ¿cuál consideran que haya sido el que más ha impulsado dichas marcas? ¿y a qué obedece?:
“Hemos trabajado con Yuya, con quien co-creamos la fragancia femenina #TRUE y que está en nuestro catálogo de Cyzone. También trabajamos con Maluma que fue imagen de una fragancia llamada Addiced de Cyzone.
“Para Ésika, trabajamos con Ana de la Reguera, quien fuera embajadora de la marca en general. También William Levy fue imagen de las fragancias masculinas Magnat y Magnat Select, así como Alessandra Ambrosio, quien co-creó con nosotros dos fragancias femeninas llamadas Fascina y Belessa by Ale.
“En la actualidad estamos trabajando con Maite Perroni, quien es nuestra imagen principal de maquillaje L’Bel, pues es una mujer que representa lo que es ser una mujer L’Bel.
“No contamos con datos sobre el retorno de inversión de estas alianzas. Sin embargo, principalmente buscamos que el consumidor se identifique y asocie nuestras marcas con grandes figuras públicas.
Liner Illimité
Revela que su principal proyecto está en maquillaje con la marca L’Bel y la marca mexicana Maite Perroni, para el que estará apoyando especialmente el lanzamiento de una gama de delineadores de ojos Liner Illimité. Delineador cuya formulación, le permite ser muy versátil, duradero y con los colores más intensos de su portafolio de color. Disponible en seis tonos, a prueba de agua, no se corre ni mancha, y tiene una duración de hasta 16 horas.
“Por otro lado, en L’Bel estamos lanzando la plataforma digital “Zoom by L’Bel”, la cual tiene como objetivo generar awareness y llevar tráfico a LBel.com, con contenido relevante. Zoom consta de videos cortos con preguntas, hacks o tips abordando temas de interés como: Girls night out, la rutina de un día normal, hábitos, hobbies… Abordamos temas de beauty y/o estilo de vida. Las protagonistas de los videos son Sofía Lascurain, Shantal Torres, Eugenia Debayle y Edna Monroy. Pero tendremos a otras 10 chicas en los próximos meses.
“También estamos reposicionando Cyzone pues estamos dirigiéndolo a un mercado menos teen, sino un poco más adulto. Esto va de la mano nuestro mensaje principal, que es: La juventud no es cuestión de edad, sino de actitud. Es decir, el ser joven no lo determinan tus años, sino tu postura hacia la vida.
“Y finalmente, con Ésika (al igual que con L’Bel y Cyzone) mantenemos proyectos de I&D que nos hacen permanecer en tendencia. Ésika es aromas y colores de moda y actuales”, nos comparte.
