YoPido.chat, un directorio online para apoyar a las mipymes
Una de las iniciativas de BotBit para apoyar a las mipymes durante la pandemia de COVID-19 es la creación de un directorio online gratuito: YoPido.chat,
Con la pandemia de COVID 19, el Gobierno Federal ha recomendado a la ciudadanía permanecer en el hogar la mayor parte del tiempo y mantener la sana distancia, ante esta situación las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) se han visto afectadas.
Una de las iniciativas para apoyar a las mipymes fue la que lanzó recientemente BotBit, empresa especializada en el desarrollo de software para ayudar a los comercios a vender más y mejorar la relación con los clientes: YoPido.chat.
En entrevista para NEO Comunicaciones, Franco Bresciano, CEO de BotBit habló sobre la importancia de la iniciativa YoPido.chat y cómo surgió la idea para apoyar a las mipymes durante el periodo de confinamiento
. “Surge porque nos dimos cuenta a través de nuestro clientes y de observar lo que pasa en las grandes ciudades donde trabajamos. Los comercios se están comunicando por mensajeros (Whatsapp, Facebook Messenger). Hemos visto negocios que ponen carteles a la calle o ponen comunicación en su vidriera con su número de Whatsapp. Entonces al no haber un directorio de Whatsapp, de Messenger, si uno quiere buscar un cerrajero cerca y escribirle para que venga, eso no existe.
Así que dijimos tenemos que ayudar en este momento creando ese directorio para que los consumidores encuentren a los comercios, sin intermediarios, y sean descubiertos mucho más fácil en donde necesitan cada venta que puedan conseguir. Así decidimos lanzar el directorio YoPido.chat”. Franco Bresciano, CEO de BotBit.
A este directorio pueden registrarse todo tipo de negocios: restaurantes, farmacias, almacenes o servicios de salud. Entre los beneficios de sumarse a la iniciativa destacan: visibilidad en un directorio online gratuito; recibir pedidos por chat; brindar información del negocio (horarios, productos, datos de contacto); y usar un panel de gestión de productos y categorías.
Para acceder a ella, los usuarios deberán ingresar a la plataforma y buscar la categoría del negocio que estén buscando. A través de geolocalización saldrá el contacto de los negocios en donde está disponible el servicio o producto deseado.
Entre las estrategias para que más mipymes se sumen a la iniciativa de BotBit está la disponibilidad gratuita del software de la empresa durante mayo y junio, para que los negocios puedan atender a través de chats.
“Vamos a dar parte del software de BotBit, que incluye la parte de hacer pedidos online, tener chatbots, que son básicamente configurar tu mensajero (Whatsapp, Facebook Messenger y también Telegram), para que contesten automáticamente y tomen pedidos, procesar pagos con tarjeta de crédito o débito y hacer marketing. Todas esas funcionalidades las estamos dando unificadas por mayo y junio a todos los comercios que se registren. Creemos que es una estrategia muy buena para difundir la iniciativa, donar el software, en este momento que no muchos lo pueden pagar y ayudar a los comercios cercanos de forma directa sin intermediarios”.