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La tecnología ha renovado el sector turístico. Desde sistemas que facilitan las tareas administrativas hasta asistentes robóticos que mejoran la experiencia de los huéspedes, la tecnología se ha vuelto fundamental en el desarrollo de los hoteles, lo cual ha sido motivado principalmente por los nuevos hábitos de los clientes.

Es probable que ya conozcas la finalidad del SEO (Search Engine Optimization) y la relevancia que este tiene dentro de una estrategia digital, no obstante, será necesario comenzar a perfeccionar el AEO (Answer Engine Optimization), debido al incremento en las búsquedas por voz realizadas por los usuarios a través de sus asistentes virtuales.

El impacto ambiental de una compra es un factor que influye cada vez más en el consumidor, pues en los últimos años ha incrementado el consumo de productos y servicios sostenibles. Estados Unidos, por ejemplo durante 2018 se gastaron US$128.5 millardos en bienes de consumo que integran algún rasgo de sostenibilidad, según datos de Nielsen.

Eliminar de sus procesos los objetos desechables y condicionar los productos de plástico solo para quienes lo soliciten son algunas de las acciones que están realizando las empresas del sector turístico para combatir la contaminación, pues al año se producen cerca de 300 millones de toneladas de plástico, de las cuales 12 millones terminan en los océanos, según datos de la ONU.

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