En América Latina los bancos comienzan a utilizar la gamificación para educar a los consumidores sobre diversos productos y servicios, uno de ellos en la banca digital, herramienta que en México utilizan al menos un 53% de los habitantes
Considerado el cuarto grupo bancario más importante de España, y el séptimo en Reino Unido, Banco Sabadell promete introducir en I/2019 en México su banco digital, sin sucursales bancarias físicas, con atención personalizada y productos financieros diseñados de acuerdo a las necesidades de sus clientes de diferentes edades.