NFT: el comienzo de una nueva era en el marketing de experiencias
Por Jessica Velasco Gallardo, Académica de la Facultad de Empresariales de la Universidad Panamericana
Los tokens no fungibles o NFT por sus siglas en inglés, son una de las mayores tendencias en la industria del marketing en este momento. Una crypto variante que tiene el potencial de redefinir la forma en que las marcas hacen negocios y se relacionan con sus consumidores. Muchas empresas ya se han dado cuenta del impacto que pueden tener y las han integrado como herramienta dentro de su plan de marketing.
¿Qué son?
Si no estás familiarizado con el tema de NFT, te explico brevemente. Lo primero que debes saber es que los tokens no fungibles son únicos e irremplazables. Mediante la tecnología blockchain dan un certificado digital de autenticidad o propiedad que protege a los archivos digitales (audio, animaciones 3D, imágenes estáticas, texto) y evita que estos sean replicados o falsificados.
La oportunidad
Los NFT abrieron un nuevo campo de juego para las marcas, creando una nueva fuente de ingreso y transformando la forma en la que éstas pueden interactuar con los consumidores en el espacio digital. Además, son una gran herramienta para construir Brand Engagement y sorprender a sus consumidores mediante experiencias especiales, colaboraciones, imágenes icónicas o campañas publicitarias memorables.
¿Por qué los NFT han ganado popularidad entre los consumidores?
La popularidad de los NFT está basada en el valor que les da su escasez y unicidad, así como la diversidad de aplicaciones que pueden llegar a tener. ¿Qué fanático del fútbol no quisiera ser dueño de la única copia digital y oficial de su jugador favorito? Los NFT permiten a los consumidores poseer una parte de la historia de su marca, desbloquear beneficios exclusivos e incluso les da la posibilidad de revender el artículo de su propiedad para obtener una ganancia más adelante.
Además de tener valor monetario, los NFT son una gran forma de vincular y fortalecer comunidades online. Marcas como Coca-Cola, Dolce & Gabbana y Gap ya han lanzado su primera colección NFT. A medida que la adopción de esta tecnología aumenta, veremos a más marcas redefiniendo la experiencia digital para estar más cerca de sus consumidores.
Aplicación
Los NFT son una de las tecnologías blockchain clave a tener en cuenta en el desarrollo de negocios para 2022. Si deseas unirte a la tendencia y probar esta herramienta, te recomiendo vincular el lanzamiento del NFT a una fecha importante que sea significativa para tu marca o alguna celebración. No olvides agregar un elemento sorpresa en tus NFT para potenciar el entretenimiento del comprador y que enfatice su exclusividad.
