El potencial de la realidad aumentada en las compras online
La realidad aumentada se utiliza de forma cotidiana en múltiples aplicaciones. Gracias a su enorme utilidad, numerosas empresas la utilizan para facilitar las compras a sus clientes.
Hoy en día, la realidad aumentada se utiliza de forma cotidiana en múltiples aplicaciones, ya sea a través de filtros que nos maquillan o de representaciones a escala de distintos objetos. Así pues, la realidad aumentada puede definirse como una serie de elementos digitales que se suman a la realidad con el objetivo de mejorarla o para ayudarnos a cumplir cierta meta. Gracias a su enorme utilidad, numerosas empresas la utilizan para facilitar las compras a sus clientes. Seguidamente, veremos algunos de los ejemplos más destacados.
Comercios con realidad aumentada
Imaginemos que deseamos renovar nuestro salón y estamos buscando un nuevo sofá. Tradicionalmente, para saber si éste quedaría bien o no, teníamos que dar rienda suelta a la imaginación, lo cual en ocasiones podía ser inefectivo. Ahora, negocios como Ikea nos ofrecen una aplicación para visualizar con la realidad aumentada el mueble que nos interesa y posicionarlo a nuestro antojo. Dado que Ikea Place ofrece sus artículos a escala, también podemos olvidarnos de tomar las tediosas medidas para ver si nuestro mueble deseado cabe, pues lo podemos comprobar con un par de clics.
Por otro lado, la reconocida empresa Amazon, que lanzó el mes pasado una innovadora marca dedicada a la música latina, también dispone de una aplicación donde se pueden ver sus productos en realidad aumentada. Ésta, denominada “Room Decorator”, nos permite visualizar una larga lista de muebles y complementos. Es ideal en el caso de querer comprar más de un artículo, ya que nos deja colocar varios a la vez, a diferencia de la mayoría de las apps. En consecuencia, resulta sencillo determinar si un conjunto determinado nos convence o no. Más allá de muebles, Amazon nos da la oportunidad de ver objetos como maletas o incluso juguetes.
Asimismo, algunos establecimientos de ropa como Zara ya han incorporado en sus apps la realidad aumentada, que se puede activar en determinados productos para observar modelos con las prendas puestas. Por ahora, resulta complejo probarnos ropa de este modo, pero cuando la tecnología lo permita, probablemente se vuelva una tendencia mundial. Aun así, ya existen ejemplos como Wanna Kicks, una app con la que podemos probarnos virtualmente todo tipo de zapatillas de deporte. Por su parte, la aplicación de la cadena de cosméticos Sephora tiene una función llamada “Sephora Virtual Artist”, mediante la cual es posible utilizar de forma virtual una gran parte de sus productos.
La imparable inmersión digital
La realidad aumentada es solo uno de los tantos recursos que disponemos para mejorar nuestras experiencias, ya sea en los ejemplos mencionados o incluso en juegos como el reconocido Pokémon Go disponible en Google Play, que permite a los fanáticos del videojuego ver a sus criaturas favoritas en la “vida real”. Otro ejemplo de inmersión digital lo encontramos en Betway, plataforma que cuenta con cientos de tragamonedas y títulos como el blackjack. Gracias a que dispone de juegos de casino en vivo, como en el caso de la ruleta, el usuario puede sentirse en un casino físico sin moverse de casa. También vivimos una sensación similar en las exposiciones virtuales, como por ejemplo en la respectiva al Museo del Palacio de Bellas Artes.
Como se puede percibir, los usos que se les pueden dar a todas las herramientas mencionadas son casi infinitos, por lo que también se han convertido en un excelente complemento para los publicistas. Fernando D’Acunto, el Managing director de la empresa Social Snack en México, apoya esta afirmación respecto a la realidad aumentada, que según él es uno de los instrumentos decisivos en el sector de la publicidad. Un ejemplo de ello es la inclusión de Julio Regalado en Snapchap durante el pasado mes de junio, el emblemático personaje de las tiendas Soriana.
En definitiva, la realidad aumentada es una práctica herramienta que se ha convertido en el complemento ideal de innumerables negocios. Las tiendas la utilizan para que sus clientes visualicen sus productos “en vivo” e incluso se “los prueben”, mientras que el sector del entretenimiento la usa para crear publicidad o filtros divertidos. Puesto que esta tecnología todavía sigue mejorándose, es difícil predecir hasta donde llegará, pero es posible que incluso nos permita reproducir películas, conciertos o partidos de fútbol en el futuro.
